27 Aprilie 2021
Commerce School of the Future Masterclass: cum transformi experiența clientului prin tehnici de optimizare UX/UI. Video și resurse descărcabile
Folosim atât de multe produse digitale încât nu mai conștientizăm pașii pe care-i facem. Acest lucru înseamnă că experiența noastră e bună. Dar dacă ne amintim de un site, de cele mai multe ori o vom face pentru că ne-am încurcat în comandă. UX și UI sunt vizibile pentru un utilizator doar când sunt proaste. Cum faci să mulțumești utilizatorul? Asta afli din acest masterclass din seria Commerce School of the Future, powered by VTEX.
User Experience înseamnă experiența utilizatorului pe site-ul tău. Pe un site de ecommerce nu există o soluție universală, ci găsirea metodei cele mai bune prin care clientul să descopere produsele în site și să aibă o rată de conversie cât mai mare.