De la AI și automatizare, la CX, Gen Z și loializare - descoperă ce subiecte vor fi abordate la dotCommerce by MerchantPro

De la AI și automatizare, la CX, Gen Z și loializare - descoperă ce subiecte vor fi abordate la dotCommerce by MerchantPro

Într-un ecosistem digital tot mai volatil, capacitatea de a anticipa schimbările și de a adapta rapid strategiile face diferența între stagnare și creștere accelerată. dotCommerce - Digital Retail Forum, organizat de MerchantPro, revine pe 12 iunie cu o ediție dedicată liderilor din eCommerce care caută claritate, direcție și acțiuni concrete într-un context economic și tehnologic în continuă mișcare.

Evenimentul reunește pe aceeași scenă unii dintre cei mai apreciați lideri, profesioniști și fondatori din domeniu, într-o agendă construită special pentru provocările și oportunitățile actuale din retailul digital. Așadar, fiecare sesiune aduce conținut aplicabil, idei strategice și perspective reale de creștere pentru afacerea ta.

Care sunt temele-cheie care vor răsuna pe scena dotCommerce by MerchantPro?

Pe lista momentelor de neratat se regăsesc și sesiunile:

Tailoring the ultimate Customer Experience - Tools & Tactics, susținută de Gabriela Ciupitu, CCXP, Co-Founder, Customer Experience Romania. Desemnată cel mai influent expert global în CX în 2025, Gabriela aduce o viziune aprofundată asupra modului în care CX-ul poate deveni motorul loializării, diferențierii și creșterii în eCommerce.



Promotions Effectiveness for Unlocking Growth, keynote prezentat de Costin Ciora, PhD., CEE Advisor, Simon-Kucher. Cu o experiență solidă în spate, Costin aduce pe scena dotCommerce o perspectivă aplicată și valoroasă care va deschide noi direcții asupra strategiilor comerciale și de preț.

Vezi programul complet AICI.

Agenda dotCommerce by MerchantPro este concepută pentru a acoperi cele mai importante direcții din eCommerce, cu focus pe soluții practice, studii de caz relevante și schimburi de idei între profesioniști de top din industrie.
În paralel cu sesiunile de conținut, vei avea acces la zona Expo, unde poți descoperi cele mai noi soluții tech, platforme de automatizare, servicii logistice și fintech care pot sprijini dezvoltarea afacerii tale.

În plus, pauzele de networking, zona de coffee lounge și cocktail-ul de seară oferă contexte relaxate pentru conectare directă cu speakerii, partenerii și alți participanți, facilitând astfel schimbul autentic de idei, noi parteneriate și discuții strategice.

În cadrul evenimentului, ai ocazia să întâlnești lideri care modelează prezentul și viitorul eCommerce-ului românesc. Printre aceștia, se regăsesc: Tudor Manea, CEO eMAG, Arthur Rădulescu, CEO & Founder, MerchantPro, Gabriela Ciupitu, Co-Founder Customer Experience Romania, Dan Stănică, Director of Ecommerce Business, tbi Bank, Alina Mitrică, CEO, theMarketer, Vlad Marincaș, CEO & Co-Founder, Aqurate.ai, Horia Grozea, Director Online & Mobile Payments, NETOPIA Payments, Costin Ciora, CEE Advisor, Simon-Kucher.

Lista speakerilor va fi actualizată în timp real AICI.

Mai mult decât o conferință, dotCommerce - Digital Retail Forum este un punct de întâlnire pentru cei care vor să rămână relevanți într-o industrie în continuă schimbare. Dincolo de conținutul livrat de pe scenă, evenimentul devine un spațiu de dialog și conexiune între oameni care împărtășesc aceleași preocupări: inovația, adaptarea rapidă și performanța pe termen lung. Fie că vrei să-ți consolidezi cunoștințele, să afli ce funcționează în practică sau să-ți extinzi rețeaua profesională, asigură-ți participarea la dotCommerce 2025 și alege opțiunea de acces care se potrivește cel mai bine obiectivelor tale de business.

Evenimentul este organizat de MerchantPro, platforma folosită la nivel regional, cu o experiență de peste 20 ani pe piața. În ultimii trei ani, MerchantPro și-a consolidat prezența pe piața internă și internațională, cu peste 2000 de magazine active în România și un număr în creștere continuă pe piața din sud-estul Europei.

DotCommerce este susținut de partenerul principal TheMarketer, precum și de PayPo, Aqurate, NETOPIA Payments, tbi bank, Innoship, Zeph, compari.ro, Ecolet, Makeitfuture, EasySales, Rosistem si DR SEO. Parteneri media ai evenimentului: wall-street.ro, Retail.ro, Start-up.ro, Spotmedia.ro, Digital-Business.ro.

Personalizate pentru tine