58% dintre comercianți obțin majoritatea veniturilor din vânzările online
Totodată, se observă o dependență pentru Google Ads și SEO și o orientare clară către modelele de afaceri care pun accentul pe mediul digital. În același timp, majoritatea afacerilor online românești rămân preponderent locale, funcționând pe baza unor tehnologii minimaliste și abia încep să exploreze automatizările mai complexe.
Pe 11 martie ne vedem la ecomTEAM Fashion & Beauty, unul dintre cele mai importante evenimente dedicate comerțului din cele două verticale. Te poți înscrie gratuit AICI. Dacă reprezinți un business de Fashion sau Beauty te așteptăm în Maratonul Interviurilor din Fashion & Beauty pentru a ne spune povestea lui. Cererea de înscriere în Maratonul Interviurilor din Fashion & Beauty trebuie trimisă la adresa [email protected].
Aproape 58% dintre comercianți obțin majoritatea veniturilor din vânzările online, iar peste o treime operează ca afaceri complet digitale, conform studiului State of eCommerce Survey.
Aproape jumătate dintre afaceri vând doar în România
Jumătate dintre comercianți mențin costurile pentru platforme și instrumente sub 1.000 euro pe lună, în timp ce aproape o treime, în special afaceri mari, investesc peste 5.000 euro lunar.
Google Ads și SEO rămân principalii factori de vânzări, în timp ce reclamele pe social media au un rol secundar. TikTok începe să devină un canal relevant pentru afacerile românești, alături de Facebook.
Aproape jumătate dintre afaceri vând doar în România, iar majoritatea planurilor de creștere pentru 2026 se concentrează mai întâi pe piața internă, urmate de extinderea în țările vecine din CEE.
Cele mai multe afaceri folosesc AI pentru conținut și productivitate
Adopția AI există, dar e la început. Cele mai multe afaceri folosesc inteligența artificială pentru conținut și productivitate, însă mai puține o aplică la analiză sau automatizare.
Din punct de vedere operațional, afacerile de eCommerce din România arată baze solide: rate mici de comenzi necolectate, retururi reduse și livrări în general fiabile. Totuși, ca în alte piețe mature, costurile de achiziție a clienților și marketingul au devenit principalul obstacol, depășind logistică și operațiuni.
Raportul State of eCommerce Survey dedicat României rezumă concluziile rezultate din nouă luni de cercetare și evidențiază principalele riscuri și oportunități pentru afacerile online care pășesc în 2026.