Pană globală la Microsoft. Compania caută soluții după ce Outlook și Teams au devenit inaccesibile

Outlook și Teams, afectate de o pană globală

Perturbările, care au durat ore întregi din cauza unei "încărcări mari" a infrastructurii, au afectat serviciul de mesagerie Outlook şi produse precum Teams şi asistentul Copilot AI, a precizat Microsoft, potrivit Agerpres.

Consecinţele întreruperii s-au resimţit la nivel mondial, companiile şi guvernele raportând o incapacitate de a comunica prin serviciul Outlook.

"Am monitorizat starea modificărilor implementate pentru a îmbunătăţi mentenabilitatea serviciului şi am confirmat că acestea nu produc efectele dorite. Identificăm direcţii de lucru alternative care pot fi implementate pentru a creşte capacitatea în faţa dezechilibrelor continue în gestionarea traficului", a explicat compania pe platforma X.

Microsoft caută soluții alternative după eșecul primelor măsuri

Întreruperea s-a răspândit la nivel global în decurs de o oră, scoţând produsele Microsoft din funcţiune în 74 de ţări şi teritorii, a raportat site-ul web de urmărire a întreruperilor Downdetector.

O hartă publicată de Downdetector pe X arată că întreruperea afectează utilizatorii din America, precum şi din anumite părţi ale Europei, Asiei şi Africii.

Printre ţările afectate se numără Noua Zeelandă, care a emis o notificare potrivit căreia "capacitatea sa de a primi e-mailuri a fost afectată de întreruperea globală a Microsoft. Problema afectează, de asemenea, toate ambasadele, consulatele şi reprezentanţele Noii Zeelande din întreaga lume", conform notificării.

Iniţial, Microsoft a declarat că investighează rapoartele de întrerupere "în cele două Americi", pentru ca ulterior să confirme că problema pare să afecteze "conectivitatea la serviciul Microsoft 365 pentru utilizatori, indiferent de regiunea lor". Microsoft 365 este serviciul de abonament bazat pe cloud al companiei, care include aplicaţii populare precum Outlook şi Teams.