Gift Idea a luat naștere în 2012, când, împreună cu prietenul Cosmin Poenaru, am identificat o nevoie clară pe piață: aceea de a oferi cadouri corporate de calitate, livrate rapid și personalizat. Am pornit cu viziunea de a fi alegerea numărul unu pentru companiile care pun preț pe relațiile cu angajații și partenerii lor.
De-a lungul anilor, reputația s-a construit prin calitate, atenție la detalii și promptitudine. Investițiile constante în inovație, design creativ și soluții personalizate fac ca fiecare cadou să transmită recunoștință și respect față de destinatar.
Care sunt diferențiatorii care vă fac „cel mai bun furnizor” în ochii clienților corporate?
În primul rând, experiența acumulată în peste 13 ani de activitate. Apoi, capacitatea logistică, un depozit ultraperformant și procese tehnologice care permit gestionarea volumelor mari de comenzi, în perioade scurte, fără compromisuri la calitate. În plus, dacă este nevoie, se oferă consultanță dedicată fiecărui client, pentru a crea pachete care să reflecte identitatea brandului.
Atenția constantă la detalii și deschiderea la feedback au dus la parteneriate durabile cu companii din industrii variate: auto, banking, IT, farmaceutică și multe altele.
Ce înseamnă certificarea Coface și cum influențează relația cu clienții?
Certificarea Coface este o recunoaștere a stabilității și seriozității financiare. Practic, este o garanție pentru clienți și parteneri că lucrează cu o companie solidă, care își onorează angajamentele. Într-un domeniu unde comenzile pot ajunge la volume foarte mari și livrările trebuie făcute în termene stricte, această siguranță contează enorm.
Pentru clienți, înseamnă încredere că vor primi nu doar produse de calitate, ci și o colaborare fără riscuri, bazată pe transparență și profesionalism.
Mai e foarte puțin timp până la sezonul de iarnă, perioadă de vârf pentru cadourile corporate. Cum gestionați această creștere masivă a cererii?
Este, fără îndoială, cea mai intensă perioadă a anului. Pregătirile încep cu luni înainte, prin planificarea atentă a stocurilor și a proceselor de producție. Există capacitatea de a procesa mii de comenzi într-un timp foarte scurt, fără a pierde din vedere calitatea și atenția la detalii.
Experiența acumulată de-a lungul anilor permite anticiparea tendințelor și propunerea de soluții creative chiar înainte ca acestea să fie solicitate.
Ce sfaturi ați oferi companiilor care își planifică acum cadourile pentru angajați și parteneri?
Cel mai important sfat este să înceapă planificarea din timp. Perioada sărbătorilor aduce un volum uriaș de comenzi, iar cine se pregătește din octombrie, chiar septembrie, are mai multe opțiuni de personalizare și poate beneficia de prețuri și termene mai avantajoase.
De asemenea, cadoul trebuie privit ca un instrument de branding și loializare. Un cadou corporate inspirat nu este doar frumos, ci și memorabil și încărcat de semnificație pentru destinatar.
Cum arată viitorul pieței cadourilor corporate și ce planuri aveți?
Tendința este clară: personalizare și experiențe memorabile. Nu mai este suficient un cadou frumos ambalat, mesajul trebuie să fie autentic și produsele de calitate. În plus, clienții caută soluții rapide, dar fără să sacrifice unicitatea.
Planul nostru este să continuăm investițiile în creativitate, digitalizare și extinderea portofoliului, pentru a rămâne prima alegere pentru companiile care își doresc cadouri de impact.
