Clinica se află în Piața Presei Libere, în imediata apropiere a cartierelor Băneasa / Aviației, frecventate în special de corporatiștii din Capitală.
Memorial City Gate are peste 2.100 mp, este dotată cu echipamente medicale de ultimă generație, iar pacienții beneficiază de servicii complete de ambulatoriu, incluzând consultații multidisciplinare, analize medicale și programe de prevenție.
Aceasta este a doua unitate din România a grupului turc Memorial, după achiziționarea Spitalului Memorial Băneasa, în 2022. În afară de cele două unități din România, grupul mai are alte 11 clinici și spitale în Turcia.
”Datorită turismului medical din Turcia, țineam legătura de mult timp cu România și sistemul medical de aici. Decizia de a investi în România a venit astfel și datorită faptului că avem cunoștințe bune despre piața locală, înțelegem contextul, reglementările și jucătorii de aici. Suntem la curent cu infrastructura medicală din țară și cu nevoile pacienților, așa că a fost ușor să facem o decize informată cu privire la investițiile din România. Desigur, potențialul economic al țării și așteptata prosperitate reprezintă un avantaj important pentru viitor”, a declarat Bora Uluduz, CEO Memorial Healthcare Group.
Dacă te uiți la pacient precum la un factor de profit, vei pierde. Pacientul vine cu o problemă la medic, nimeni nu vine de plăcere. Din acest motiv consider că pacientul trebuie tratat cu înțelegere și interacțiunea umană să fie bună.
Adrian Lungu, CEO Memorial România
Printre specialitățile medicale disponibile la unitatea din Piața Presei Libere (clădirea City Gate – South Tower) se numără: cardiologie, medicină internă, medicină de familie, pediatrie, obstetrică-ginecologie, ortopedie, dermatologie, ORL, oftalmologie, endocrinologie, neurologie, urologie, psihologie și analize de laborator.
Serviciile sunt disponibile atât în regim privat, cât și în contract cu Casa de Asigurări de Sănătate, oferind pacienților acces la consultații decontate.
”Sunt destui pacienți români care fac turism medical în Turcia, în special pentru tratamente oncologice sau operații cardiovasculare. De asemenea, mulți români vin în Turcia pentru chirurgie estetică, chiar dacă noi nu ne concentrăm pe acest segment. Totuși, vrem să spunem clar că nu investim în România din motive de turism medical. Vrem să tratăm pacienți români, în România, cu medici români, cu ajutorul know-how-ului pe care l-am acumulat în Turcia de-a lungul anilor. Ideea investiției nu este aceea de a aduce mai mulți pacienți în Turcia, ci invers, vrem să tratăm aici pacienții”, menționează Kerem Topuz, head of international operations și responsabil de dezvoltarea internațională a Grupului.
Memorial vrea să se concentreze pe ce lipsește în spitalele de stat: customer-care
Adrian Lungu, românul care conduce operațiunile din țară ale grupului Memorial, subliniază că interacțiunea umană dintre medici și pacienți va fi elementul central pe care clinica se va concentra.
”Turcii au acest instinct nativ de bună gazdă. Când mergi la un resort turistic în Turcia te simți altfel, se comportă altfel cu tine. Noi vrem să ne asigurăm în primul rând că avem o calitate bună a actului medical, dar vrem să avem focus și pe partea umană – pe felul în care pacientul este tratat atunci când interacționează cu medicul. Sunt studii care arată că există mulți medici excelenți care însă nu stau să explice pacientului actul medical. Doctorii cu cele mai bune recenzii sunt adesea cei care au un comportament axat pe customer-service, care se comportă foarte bine cu pacientul”, a declarat Adrian Lungu, CEO Memorial România.
În România, rețeaua Memorial era deja reprezentată de Spitalul Memorial Băneasa, un centru dedicat cazurilor complexe și intervențiilor chirurgicale. Spitalul aflat în incinta Enayati Medical City a fost cumpărat în 2022 de la italienii de la Monza.
Grupul din Turcia activează de peste 25 de ani în sectorul medical. În România, Memorial are circa 300 de angajați. La noua clinică din Piața Presei, Memorial lucrează deja cu aproximativ 40 de medici și vrea să își mărească echipa la circa 80.
Expansiunea Grupului Memorial Healthcare
În luna iulie, Grupul Memorial din Turcia a inaugurat Spitalul Memorial Bodrum, oferind acces la servicii medicale de înaltă calitate locuitorilor și turiștilor din zona litoralului turcesc al Mării Egee. În această lună, grupul se consolidează prin deschiderea Spitalului Memorial Göztepe din Istanbul, o investiție strategică ce întărește poziția grupului ca lider în furnizarea de servicii medicale integrate la nivel internațional.
Grupul Memorial are în prezent 13 spitale, 2 centre medicale, o clinică și un wellness center în 6 orașe din Turcia, în România și în Georgia. În fiecare an, deservește aproximativ 75.000 de pacienți internaționali din peste 167 de țări, are peste 7.000 de angajați și o capacitate de peste 1.510 paturi, demonstrând forța și amploarea sa operațională.
