Fii curios
Cand vorbesti cu un client, incearca sa afli cat mai mult despre acesta. Adreseaza intrebari deschise si apoi asculta cu atentie raspunsurile acestuia.
Aceasta strategie te va ajuta mai mult decat atunci cand tii un monolog.
Sursa foto:
freedigitalphotos.net
Inapoi la articol