Parerea consumatorilor conteaza

Sectorul social media va influenta calitatea produsele de pe piata, care trebuie sa corespunda cerintelor consumatorilor.

In prezent, nemultumirile clientilor sunt mult mai usor de auzit datorita retelelor sociale, iar posibiliatatea extinderii lor in segmentul de posibili clienti, pune presiune pe companii, care trebuie sa ofere produse cat mai bune calitativ.