Iti ofera locuri pentru a te odihni

Unele magazine se gandesc mult mai departe: ofera posibilitatea clientilor obositi de o sesiune prea lunga de cumparaturi sa isi odihneasca picioarele in anumite zone din magazin. Nu zaboviti prea mult insa in aceste zone intrucat sunt amplasate aproape de produse de care retailerul vrea sa scape, spune Stenebo care a lucrat timp de 20 de ani in cadrul IKEA fiind chiar la un moment dat asistentul fondatorului grupului.