2 / 4

Clientii cazinourilor din Bucuresti

Acest tip de cazinou se adreseaza locuitorilor Capitalei si ai zonelor apropiate, asa ca totul este diferit de ceea ce se intampla in Las Vegas, de exemplu, unde oamenii merg in vacante organizate de cateva zile pentru a paria sume imense de bani.

“Cazinourile locale ofera servicii zilnice de petrecere a timpului liber care implica de cele mai multe ori luarea cinei in oras, vizionarea unui meci de fotbal sau simpla intalnire cu prietenii. Asadar, un client a cheltuit in medie 240 euro pe seara in primele trei luni din 2009, fata de 252 euro in aceeasi perioada a anului tercut”, declara Andrei Frimescu.

Cel mai important aspect pentru cazinourile de acest tip este insa fidelizarea clientilor, iar interesul nu este acela de a atrage clienti care sa cheltuiasca sume impresionante doar intr-o seara, ci marirea frecventei vizitelor si incurajarea clientilor de a veni cu prietenii.

Mai mult de doua treimi dintre clientii Casino Palace sunt romani, locuitori ai Bucurestiului si ai oraselor din apropiere, precum Brasov sau Constanta.

“Exista asadar o majoritate formata din romani, la care se adauga strainii care traiesc la noi in tara, unii chiar de cativa ani, care au afaceri aici sau detin functii importante in cadrul marilor companii. Ei au un anumit stil de viata si o perceptie asupra calitatii serviciilor, asa ca se asteapta la servicii la standarde inalte si vor o experienta de calitate garantata”, declara Andrei Frimescu.

O alta categorie de clienti o reprezinta oamenii de afaceri care petrec o perioada scurta de timp in Bucuresti pentru intalniri de business. Ei sunt foarte familiari cu tot ceea ce inseamna petrecerea timpului liber intr-un cazinou, asa ca, atunci cand vin in Bucuresti, cauta astfel de distractii si servicii.

De asemenea, majoritatea clientilor sunt barbati cu varste cuprinse in medie intre 45 si 50 de ani, dar se observa in ultima perioada o crestere a numarului de femei, cele mai multe cu varsta cuprinsa intre 40-45 de ani, ceea ce confirma faptul ca oamenii sunt tot mai deschisi spre petrecerea timpului liber in acest mod. Asadar, 74 la suta dintre vizitatori sunt barbati, iar 26 la suta este ponderea femeilor care vin in Casino Palace.

Un alt trend il reprezinta cresterea numarului clientilor tineri, care se datoreaza in primul rand noilor servicii.

Inapoi la articol

Setari Cookie-uri