Thomas Cook, cea mai veche agentie de turism din lume, si-a declarat falimentul, determinand peste un milion de turisti sa isi anuleze vacantele. Vestea a creat haos si printre angajatii companiei, 22.000 in intreaga lume, care isi vor pierde locurile de munca. 9.000 sunt numai in Marea Britanie.

In luna mai 2019, compania Thomas Cook a anuntat pierderi de circa 1,5 miliarde de lire sterline si a dat vina pe incertitudinea generata de Brexit, sustinand ca "nesiguranta politica" legata de iesirea din Uniunea Europeana a dus la o scadere a cererii pentru vacantele de vara.

Totodata, reprezentantii Thomas Cook au declarat ca ultimele sase luni au fost foarte dificile pentru companie. Peter Fankhauser, directorul executiv al companiei, a declarat ca valul de caldura din vara lui 2018 a generat cresterea tarifelor in Insulele Canare, o destinatie in care agentia vindea foarte multe pachete turistice, scrie nytimes.com.

"De asemenea, nu exista niciun dubiu ca incertitudinile legate de Brexit i-au facut pe multi englezi sa isi amane planurile pentru vacanta de vara", a adaugat Peter Fankhauser.

In perioada care a precedat anuntul falimentului, compania a incercat sa puna in aplicare un plan de salvare. Mai exact, operatorul a cerut Guvernului britanic si investitorilor o finantare de 200 de milioane de lire sterline, pe langa pachetul de 900 de milioane de dolari convenit deja pentru a plati serviciile din vara si salariile celor 22.000 de angajati.

In lipsa unui ajutor guvernamental, agentia de turism a anuntat ca isi incheie activitatea, decizie care i-a atras critici dure premierului Boris Johnson. Oficialul si-a explicat gestul: "Thomas Cook a cerut Guvernului o subventie de circa 150 milioane de lire pentru a iesi din colaps. Asta inseamna o parte semnificativa din banii contribuabililor. Am refuzat solicitarea pentru ca ar putea crea un precedent pentru companiile care se confrunta cu dificultati financiare", potrivit huffingtonpost.co.uk.

Grant Schapps, secretar de stat in Ministerul Transporturilor, a facut o declaratie publica in care a oferit mai multe detalii legate de decizia Guvernului de a nu acorda sprijin financiar agentiei Thomas Cook si a mentionat ca repatrierea turistilor britanici va costa in jur de 100 de milioane de lire sterline, urmand ca 45 de avioane sa fie mobilizate pentru a aduce oamenii inapoi acasa.

"Compania ne cerea un ajutor de 250 de milioane de lire sterline, pe langa cele 900 de milioane de lire sterline agreate deja. In plus, agentia are datorii de 1,7 miliarde de lire sterline, asa ca ideea de a cheltui atat de mult din banii platitorilor de taxe si impozite nu ni s-a parut cea mai potrivita", a explicat Grant Schapps.

"Decizia de a acorda sprijin financiar unei companii private, fara sa mai luam in calcul faptul ca Guvernul nu investeste in agentii de turism, nu cred ca ar fi rezolvat problema pe termen lung. Da, compania ar fi avut bani pentru urmatoarele luni, insa existau sanse sa ne intoarcem de unde am plecat", a adaugat secretarul de stat.

Acesta a explicat ca, pe langa incertitudinea geopolitica pe care a reclamat-o deja, agentia Thomas Cook se confrunta cu probleme sistemice, in sensul ca nu a gasit solutii pentru a tine pasul cu competitia online.

Andrea Leadsom, parlamentar conservator, a transmis ca Guvernul va crea un grup de lucru pentru a gasi solutii pentru angajatii Thomas Cook care isi vor pierde locurile de munca. De asemenea, a adaugat ea, Guvernul va demara o investigatie care sa stabileasca circumstantele care au dus la falimentul celei mai vechi agentii de turism din lume.

De cealalta parte, cei care critica lipsa de reactie a Guvernului britanic sustin ca o interventie a statului era necesara pentru a stabiliza situatia si pentru a oferi companiei "o gura de aer" care sa-i dea timp sa informeze angajatii despre ceea ce urmeaza sa se intample.

"Sa stai deoparte si sa te uiti cum 22.000 de oameni, 9.000 doar in Marea Britanie, isi pierd locurile de munca, iar alti un milion sunt nevoiti sa isi anuleze vacantele, nu cred ca este o strategie inteleapta facuta de un guvern", a declarat parlamentarul John McDonnell.

In aceeasi nota, Manuel Cortes, secretarul general al Asociatiei Salariatilor din domeniul transporturilor, a descris decizia Guvernului drept "rusinoasa si gresita". "Asociatia noastra cauta, de urgenta, solutii pentru angajatii Thomas Cook si vom lupta pentru joburile lor. Pentru lipsa lor de actiune, ministrii ar trebui sa isi plece capul de rusine", a declarat Manuel Cortes.

Boris Johnson promite sprijin pentru turisti

Prim-ministrul britanic a transmis ca autoritatile vor lua toate masurile pentru a veni in ajutorul turistilor afectati de falimentul agentiei Thomas Cook. "Este o situatie foarte dificila si le transmitem clientilor Thomas Cook ca suntem alaturi de ei", a spus premierul britanic.

Potrivit Autoritatii de Aviatie Civila, peste 150.000 de turisti britanici se afla in vacante, in strainatate, si vor trebui repatriati.

"Guvernul britanic si Autoritatea de Aviatie Civila a angajat zeci de avioane pentru a aduce gratis turistii acasa. Toti clientii Thomas Cook care aveau zboruri de intoarcere in Marea Britanie in urmatoarele doua saptamani vor fi adusi acasa la o data cat mai apropiata de cea programata", a transmis agentia, intr-un comunicat.

In afara turistilor britanici, alte sute de mii de clienti internationali au nevoie de ajutor guvernamental pentru a se intoarce acasa.

In Franta, compania Entreprises de Voyage a transmis ca in jur de 10.000 de turisti sunt afectati de falimentul Thomas Cook.

Filiala din Norvegia a companiei Thomas Cook a transmis ca peste 8.600 de turisti norvegieni sunt, in prezent, in vacanta in strainatate. Toti clientii agentiei vor fi repatriati fata niciun cost.

Filiala din Danemarca a transmis ca 1.400 de calatori sunt afectati de falimentul Thomas Cook. Toti turistii vor fi repatriati si isi vor primi banii inapoi.

Peste 2.800 de finlandezi se afla, in prezent, in vacante prin Thomas Cook. Toti turistii vor primi informatiile de care au nevoie si vor fi ajutati sa se intoarca acasa.

Filiala din Suedia a Thomas Cook, Ving, a transmis ca aproape 17.000 de oameni si-au anulat vacantele ca urmare a falimentului companiei.

In Germania, compania aeriana detinuta de Thomas Cook, a transmis ca va continua sa zboare, in ciuda falimentului declarat. In jur de 140.000 de turisti nemti se afla, in prezent, in vacanta.

Filiala din Polonia, Neckermann, sustine ca situatia ei economica este stabila si ca va continua sa opereze ca si pana acum, fara ca turistii sa fie in vreun fel afectati.

Ministrul Turismului din Grecia, Charis Theocharis, a declarat ca in jur de 50.000 de turisti sunt afectati de falimentul agentiei si ca prioritatea guvernului este sa aduca oamenii acasa. Aproape jumatate din turistii Thomas Cook sunt blocati in Creta, cea mai mare si mai sudica insula din Grecia, scrie Agerpres.

"Vor fi consecinte", a spus Charis Theocharis, adaugand ca Ministerul Turismului din Grecia lucreaza la un plan pentru compensarea pierderilor financiare.

"Este un cutremur de magnitudinea 7 grade, iar tsunami-ul abia urmeaza", a declarat presedintele agentiilor de turism din insula Creta, Michalis Vlatakis. Potrivit acestuia, Thomas Cook avea contracte cu aproximativ 70% din toate hotelurile din insula Creta, iar numai in acest an touroperatorul britanic a adus 400.000 de turisti in Creta, dintre care 20.000 sunt in continuare pe insula.

La randul sau, presedintele Federatiei hotelierilor din Grecia, Grigoris Tassios, a spus ca falimentul Thomas Cook va da o lovitura serioasa hotelierilor, in conditiile in care multe pachete de vacante nu au fost platite in avans. "Situatia este dificila. Nu afecteaza numai turisti britanici dar si de alte nationalitati", a spus Grigoris Tassios.

Potrivit acestuia, multe hoteluri se asteapta sa inregistreze pierderi de pe urma pachetelor de vacanta din ultimele doua luni, ceea ce inseamna "multe milioane de euro". "Pana in data de 15 octombrie aveam un grad mare de ocupare, astfel ca vom suferi pierderi si de pe acest segment", a apreciat Tassios.

In Spania, 46 de zboruri operate de Thomas Cook au fost anulate. Intre 25.000 si 30.000 de turisti sunt blocati pe Insulele Canare.

In Turcia, Ministerul Turismului a transmis ca in jur de 45.000 de turisti din Marea Britanie si alte tari UE se afla in vacanta pe teritoriul tarii si ca toti clientii Thomas Cook vor primi sprijin.

In Romania, Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism a cerut o informare tuturor membrilor sai, pentru a stabili cu exactitate daca exista vreun turist roman afectat de aceasta situatie, a transmis Nicolae Demetriade, presedintele asociatiei, pentru Agerpres.

Alin Burcea, CEO Paralela 45, a declarat ca Thomas Cook nu este prezent pe piata din Romania si ca este putin probabil ca vreun turist roman sa fie afectat. "Agentiile din Romania nu prea vand Thomas Cook. Nu se lucreaza de principiu cu Thomas Cook, ca si agentie. Insa, pentru ca au sistem de rezervare online, e posibil ca cineva dintre cei 2.500 de agenti sa fi vandut, dar in general nu cred ca este cineva afectat. Nu sunt prezenti in Romania, nu au reprezentanta, nu fac promovare. Niciun turist nu aduc in Romania. Deci la noi nu sunt probleme", a spus Alin Burcea.

Cat priveste falimentul Thomas Cook, acesta a precizat ca una dintre cauze ar putea fi costurile mari ale agentiei. "Se pare ca au fost costurile foarte mari. Ei sunt dintre cei traditionalisti, care merg pe sute de mii de agentii si evident ca trebuie sa muti vanzarea pe online, sa-ti faci un mix, cred ca de aici vine problema lor financiara", a precizat Alin Burcea.

Compania Thomas Cook a fost lansata in 1841, atunci cand un tamplar din Marea Britanie, a pus, practic, bazele turismului de masa. Primul demers pe care Thomas Cook l-a facut in acest sens a fost sa transporte cativa oameni de la Leicester la Loughborough (aflat la 20 de km distanta), pe o ruta speciala. Mai tarziu, compania s-a dezvoltat organizand excursii in Europa continentala si America de Nord. Ultimul raport financiar arata ca Thomas Cook avea vanzari de 7,8 miliarde de lire sterline si 19 milioane de clienti in fiecare an.

Sursa foto: Shutterstock.com

Abonează-te pe

Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »

Despre autor
Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online.Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară.În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:



Mai multe articole din secțiunea Turism »



Setari Cookie-uri