Ceasurile de buzunar, vândute la circa 400-420 de dolari, au ajuns rapid să fie revândute la prețuri mult mai mari.
Potrivit The New York Times și Australian Financial Review, noua colecție Swatch x Audemars Piguet a generat haos în mai multe orașe, iar unele magazine au suspendat vânzările din motive de siguranță. Cumpărători din mai multe țări au stat la coadă peste noapte, iar în unele cazuri chiar mai multe zile, pentru a prinde unul dintre noile modele.
Swatch x Audemars Piguet Royal Pop, cozi de zile întregi în mai multe țări
Colecția Royal Pop include opt modele de ceasuri de buzunar și combină elemente inspirate de Royal Oak, una dintre cele mai cunoscute colecții Audemars Piguet, cu linia POP a Swatch din anii 1980. Fiecare ceas folosește o versiune cu întoarcere manuală a mecanismului SISTEM51 și este disponibil în două stiluri, Lépine sau Savonnette.
Cererea a depășit rapid capacitatea unor magazine de a gestiona fluxul de clienți. În Marea Britanie, poliția a fost chemată în Manchester, Cardiff, Birmingham, Liverpool și Sheffield, după ce mulțimile formate în fața magazinelor au devenit dificil de controlat. În Cardiff, un bărbat de 25 de ani a fost arestat, iar în Birmingham a fost emis un ordin de dispersare.
Incidente au fost raportate și în alte orașe. În Paris, poliția a folosit gaze lacrimogene pentru a controla o mulțime de aproximativ 300 de persoane aflată în fața unui magazin Swatch. Aglomerație și tensiuni au fost semnalate și în Milano, Olanda și New York, unde un cumpărător a descris atmosfera drept similară cu un „mosh pit”.
De la 400 de dolari în magazin la mii de dolari pentru un ceas Swatch revândut
Miza pentru mulți cumpărători nu a fost doar achiziția unui ceas, ci și revânzarea rapidă. Unele modele, vândute în magazin la aproximativ 400 de dolari, au fost listate online în Marea Britanie pentru până la 3.000 de lire sterline.
Un cumpărător din New York a spus că a stat la coadă cinci zile și că a reușit să vândă un ceas cu 4.000 de dolari, după ce prețul de retail era de aproximativ 400 de dolari. În alt caz, un cumpărător a spus că a plătit 2.400 de dolari pentru un ceas, considerând că prețul este totuși mult sub cel al unui Audemars Piguet clasic.
Swatch le-a cerut clienților să nu ia cu asalt magazinele
Swatch a transmis că unele magazine au fost închise pentru siguranța clienților și a angajaților. Compania a cerut clienților să nu se grăbească spre magazine în număr mare și a precizat că, în unele țări, cozile de peste 50 de persoane nu pot fi acceptate, iar vânzările pot fi suspendate.
Swatch a mai spus că Royal Pop va rămâne disponibilă timp de mai multe luni, încercând astfel să reducă presiunea din primele zile ale lansării. Pentru industria ceasurilor, episodul confirmă puterea colaborărilor dintre branduri de masă și nume de lux. Pentru retaileri, însă, lansarea Royal Pop arată și riscurile logistice ale produselor percepute ca rare, mai ales atunci când cererea este amplificată de revânzarea lor.