Orange lanseaza un serviciu de telefonia fixa pentru clientii cu venituri medii

“Prin lansarea noilor pachete de telefonie fixa ne dorim sa oferim clientilor nostri posibilitatea de a pastra legatura cu familia sau cu angajatii si cu partenerii de afaceri, printr-o solutie de comunicare simpla, la tarife competitive. Clientii beneficiaza de serviciul de telefonie fixa Orange oriunde in Romania, in aria de acoperire GSM, astfel incat si cei din zonele rurale izolate vor putea vorbi de acum la telefonul fix”, a declarat Madalina Jiva, product manager in cadrul Orange Romania.

Principalele diferente fata de serviciul Home & Office Pack lansat in octombrie 2007 sunt faptul ca operatorul ofera doar servicii de telefonie fixa, nu si internet sau telefonie mobila, iar aconectarea se face direct fiind nevoie doar de un telefon (pentru Home & Office Pack conectarea era necesar si un router).

"Serviciul ofera clientilor convorbiri la tarife competitive atat pe fix cat si pe mobil si raspunde astfel unor necesitati specifice unei perioade economice inca dificile. Datorita functionarii prin infrastructura GSM, serviciul Orange de telefonie fixa are practic aceeasi acoperire cu cea a serviciilor de voce mobila. Ne asteptam ca noul serviciul sa atraga atat clienti din mediul urban cat si clienti din zonele rurale mai izolate, in general clienti cu necesitati de comunicare de baza", a afirmat pentru Wall-Street Madalina Jiva.

Reprezentantii Orange nu au oferit informatii despre numarul de clienti pe care se asteapta sa-i atraga intr-o anumita perioada de timp.

Desi Romtelecom, principalul competitor pe acest segment al Orange inregistreaza scaderi de la luna la luna a numarului de clienti pentru segmentul de telefonie fixa, tot mai multi operatori lanseaza servicii de telefonie fixa, acestea fiind foarte atractive mai ales daca vin la pachet cu servicii de televiziune si internet.

"Cresterea concurentei in zona telefoniei fixe va fi cu siguranta in beneficiul consumatorului, care va avea acces la calitate optimizata, fiind astfel incurajat sa mentina sau chiar sa creasca consumul de servicii de telecomunicatii", a declarat pentru Wall-Street, Dinu Malacopol, directorul general al Digital Cable Systems, compania care ofera servicii de telefonie fixa din toamna anului trecut, mai ales in zona rurala si cea a oraselor mici.

Serviciul pentru utilizatorii individuali include 240 de minute pentru convorbiri in orice retea fixa nationala si 240 de mesaje scrise in retea.

Abonamentele fix pentru acasa au tarife lunare de 3, 5 si respectiv 7 euro (fara TVA).

Abonatii Orange care achizitioneaza serviciul de telefonie fixa beneficiaza de convorbiri gratuite nelimitat intre numarul fix si numarul de mobil, indiferent de numarul care apeleaza (fix sau mobil).

Promotional, clientii care aleg un pachet fix pentru acasa pana la 30 aprilie au apeluri gratuite nelimitat intre numarul fix si doua numere de mobil proprii.

Cu Office Fix clientii business beneficiaza de tarife de 1 cent/minut pentru apeluri in flota de mobile Orange si tarife speciale pentru convorbiri in retelele fixe nationale si internationale.

Abonamentele lunare Office Fix sunt disponibile in variante de 7, 8 si respectiv 14 euro (fara TVA). Companiile care achizitioneaza un abonament Office Fix pana la data de 30 aprilie primesc o reducere de 50% din tariful lunar al abonamentului timp de 4 sau 8 luni, in functie de perioada contractuala aleasa.

Totodata, utilizatorii serviciului de telefonie fixa Orange au acces la servicii suplimentare precum mesagerie vocala, Cronos (verificare costurilor), apel in asteptare, apel retinut pe linie, identificare apelant, restictionare identitate, mesagerie discreta, desteptare si contul meu.

Pachetul de activare a noului serviciu include un telefon fix ZTE WP623 si o cartela SIM Orange.

Pentru a folosi serviciul, clientii trebuie sa introduca SIM-ul in telefonul fix si sa isi defineasca zona fixa de la birou sau de acasa prin apel la numarul 7999, chiar din locul din care vor utiliza serviciul de telefonie fixa.

Zona fixa poate fi schimbata la cerere, prima schimbare este gratuita, iar urmatoarele costa 2 euro, fara TVA. Numerele alocate serviciului de telefonie fixa Orange au formatul 0374 xx xx xx.

Orange a inregistrat anul trecut afaceri de 1,055 miliarde de euro, cu 19,5% mai mici fata de 2008, in timp ce numarul de clienti a crescut la 10,95 milioane de persoane fata de 10,35 de utilizatori in decembrie 2008.