Studiul, realizat in luna noiembrie, a fost realizat printre 343 de executivi din companii cu mai putin de 10 angajati si a scos in evidenta faptul ca Facebook (61%) si LinkedIn (48%) a depasit Twitter (37%) si Google+ (14%) ca retele sociale preferate de IMM-uri, conform MediaBistro.com.

Multe IMM-uri se arata frustrate de numarul ridicat de retele sociale, complexitatea lor si numarul ridicat de informatii. Cu toate acestea, doar 4% dintre IMM-uri folosesc instrumente de monitorizare in social media, instrumente care le-ar putea ajuta sa faca ordine in informatii.