4 / 5

Un sef de mall aduce 10% din venituri

Succesul unui centru comercial depinde, in opinia lui Iulian Dascalu, de amplasament, dimensiune, care dicteaza, de cele mai multe ori, locul in business, de mixul de chiriasi si de confortul asigurat clientilor, adica de serviciile de paza si curatenie.

“Cel mai important este locul in business, apoi vorbim de mixul chiriasilor, de paza si curatenie. Cu cat un mall este mai mare, cu atat este mai bine pentru proprietar, pentru ca va fi lider de piata, iar cand esti lider, ti-e mai usor”, afirma proprietarul retelei Iulius Group.

Mall-ul care l-a impresionat este Dubai Mall, ampalsat in apropierea turnului BurjKalifa. Amplasamentul este insa un lucru sensibil, subliniaza Dascalu, facand referire la proiectele Unirea Shopping Center si Cocor, situate in centrul Bucurestiului. “Cateodata conteaza si o diferenta de 5 sau 10 metri”, arata el.

O buna parte din succesul unul mall depinde de seful centrului comercial, spune Dascalu. “Seful unui mall conteaza in succesul proiectului, 10% din succes depinde de el in cazul unui mall matur, care are o echipa de management deja stabilita”, afirma el.

Atunci cand alege un manager pentru o astfel de pozitie, Iulian Dascalu incearca sa promoveze un angajat din cadul companiei, iar daca nimeni nu este eligibil, atunci extinde cautarile in afara companiei. Ca angajator, cel mai mare proprietar de mall-uri urmareste abilitatile viitorului angajat: sa comunice bine, sa fie un bun negociator, cu experienta in vanzari, dar nu neaparat in imobiliare, pentru ca “daca esti un bun vanzator, vinzi orice”.

Orice om poate fi inlocuit, problema e cu cine

Desi crede in oameni si in puterea unei echipe unite, seful Iulius Group spune ca orice om poate fi inlocuit. “Orice om poate fi inlocuit, chiar si eu. Problema este daca il inlocuiesti cu unul mai bun sau cu unul mai slab”, precizeaza Dascalu. El recunoaste ca se gandeste uneori sa se retraga, insa spune ca inca lucreaza la echipa. “ Important nu este sa fiu eu foarte bun, ci sa am o echipa foarta buna. Un singur om nu poate conduce patru-cinci mall-uri”, arata el.

Iar daca un om poate fi inlocuit, o echipa este mai greu de creat, continua Dascalu. “Daca iti pleaca toata echipa, atunci tu, ca manager, ai o probleama. Poate sa plece, dar nu toti”, a incheiat regele mall-urilor.


Inapoi la articol

Setari Cookie-uri