Computer Generated Solutions (CGS) România, una dintre cele mai mari companii din piața locală de business process outsourcing (BPO) numește un nou country manager după ce Vladimir Sterescu, executivul care a condus operațiunile până la această dată, devine Președinte al Diviziei Globale de Outsourcing. Acesta devine primul român care accede la o poziție de top în structura de conducere globală a CGS.
Vladimir Sterescu se numără printre puținii antreprenori român care a reușit să-și vândă afacerea către o companie internațională de anvergură și să avanseze în structura sa de conducere globală. În noul său rol, Vladimir Sterescu va coordona echipele globale ale diviziei, care numără peste 8.000 de angajați din țări precum SUA, Chile, Columbia, România, Israel și India, raportând direct către Phil Friedman, Fondatorul și Președintele CGS.
Transformările recente ne deschid noi orizonturi pentru expansiunea internațională, având planuri de intrare pe verticale și industrii noi, dar și de extindere pe orizontală în sectoarele unde avem deja o prezență.
Vladimir Sterescu, Președintele Diviziei Globale de Outsourcing CGS
Vladimir Sterescu, de la antreprenor român la lider global
În 2003, Vladimir Sterescu a fondat EasyCall, una dintre primele companii de call center din România. Într-un moment în care țara noastră nu figura pe harta globală a outsourcingului, Sterescu a pus bazele unei industrii emergente. Trei ani mai târziu, în 2006, și-a vândut compania către CGS, rămânând însă la conducerea operațiunilor locale și mai apoi ocupând poziția de Vice-Președinte EMEA (Europa, Orientul Mijlociu și Africa). Este, astfel, unul dintre puținii antreprenori români care și-au vândut afacerile unor jucători internaționali și care au rămas încă la conducerea companiei.
În ultimii 21 de ani, Vladimir Sterescu, prin compania pe care a condus-o, a contribuit la transformarea României într-un hub regional de outsourcing. Sub conducerea sa, CGS România a deschis 7 centre operaționale în București, Brașov, Sibiu, Târgu-Jiu, Miercurea-Ciuc, Constanța și Galați. Aportul său a contribuit la poziționarea CGS drept unul dintre cei mai mari angajatori din România, cu peste 4.000 de angajați.
Cristian Berdilă va prelua operațiunile din România
Odată cu această mutare strategică, CGS anunță, de asemenea, că noul Vicepreședinte al Operațiunilor pentru România este Cristian Berdilă. În noua sa funcție, acesta va coordona avansul operațional al companiei. Berdilă și-a început cariera la CGS în 2005, ca agent de call center, lucrând pentru clienți din SUA. De-a lungul carierei sale, acesta a coordonat strategii operaționale pentru șase centre din România, cu peste 4.000 de profesioniști, oferind servicii de outsourcing axate pe suport clienți, asistență tehnică, relații cu clienții și telemarketing.
