Revolut introduce în platforma sa de managementul angajaților Revolut People o serie de instrumente bazate pe inteligență artificială. Revolut People este o platformă care a ajutat compania să ajungă de la câțiva angajați la mii de colaboratori, care, în prezent se ocupă de interviuri, dar și de retenția angajaților. Cel care a creat platforma este Andrei Oprișor, director de produs Revolut People, originar din Pitești, care lucrează la Revolut din 2018.
Instrumentele, care includ evaluarea performanței, crearea de ghiduri de interviu și sumarizarea acestora, chestionare de angajament sunt deja disponibile pentru echipele de resurse umane din companie. Cu ajutorul lor, managerii Revolut pot asigura administrarea eficientă a echipelor pe tot parcursul experienței lor în companie, de la primul interviu de angajare până la evaluarea performanței.
Cine este românul care a dezvoltat Revolut People?
Produsul Revolut People, care a fost inițial creat in-house pentru a ajuta la administrarea resurselor umane ale fintech-ului britanic, a fost dezvoltat de un inginer român, Andrei Oprișor, care din 2018 lucrează în sediul central Revolut din Londra. Andrei și echipa sa au optimizat continuu acest produs, pe care s-a bazat și scalarea operațiunilor de resurse umane ale companiei, de la câțiva angajați la peste 10.000 în prezent, astfel încât azi acesta funcționează de sine stătător și din 2023 este comercializat către clienți din segmentul B2B.
Andrei Oprișor, director de produs Revolut People, este originar din România (Pitești) și lucrează în cadrul Revolut din 2018, la sediul central din Londra.
Este licențiat al Facultății de Electronică și Telecomunicații din București, unde a absolvit și un master în domeniul telecomunicațiilor mobile. Pasionat de programare încă din facultate, Andrei s-a specializat în Python și și-a dezvoltat competențele de analist de date și inginer backend. Anterior angajării la Revolut, a făcut un stagiu la Qualitance și a lucrat la Pentalog.
În cadrul Revolut, el a conceput și a dezvoltat platforma de managementul talentelor Revolut People, care inițial a fost creată pentru a ajuta echipele de HR ale companiei să gestioneze procesele de recrutare, analiza performanței și administrarea personalului. În prezent, este coordonatorul departamentului Produs Revolut People, soluția de managementul talentelor pe care fintech-ul britanic o comercializează începând din 2023.
Acesta nu este singurul român din fruntea Revolut.
Cum decurg interviurile la Revolut?
Pentru a-și crește afacerile cu succes, companiile din tehnologie au nevoie de angajați foarte performanți. Una dintre barierele în selectarea celor mai bune talente este chiar procesul de selecție.
Inteligența artificială poate îmbunătăți rezultatele procesului de recrutare prin analiza nivelului de corelare a criteriilor specifice unui rol scos la concurs cu caracteristicile și competențele dintr-un CV și prin analiza rezultatului de la interviuri. Deoarece noile funcționalități permit transcrierea sau luare de notițe în timpul conversației cu candidații, intervievatorul se poate concentra asupra discuției, fără a mai pierde timpul cu reținerea ideilor principale. Inteligența artificială poate înregistra, sintetiza și crea rezumatele interviurilor.
Specialiștii în recrutare talentați reușesc să angajeze cei mai buni experți din prima încercare. De aceea, sintetizarea și organizarea feedback-urilor primite din partea intervievaților sunt utile pentru că asigură îmbunătățirea constantă a competențelor celor care se ocupă de recrutare.
Cum ajută AI-ul la selectarea angajaților?
Revizuirea feedback-ului este foarte importantă pentru dezvoltarea angajaților, pe măsură ce tot mai multe companii caută să devină un reper în industriile lor și să dezvolte competențele angajaților lor, pentru a-și atinge obiectivele de creștere în carieră. Funcționalitățile bazate pe inteligență artificială din platforma Revolut People ajută la sintetizarea informațiilor din întâlnirile recurente și din sesiunile de feeedback cu angajații și se uită la competențele acestora dincolo de fișa postului, pentru a crea recomandări complexe din perspectiva analizei performanței. Acest proces automat le oferă managerilor o imagine mai clară asupra performanței propriilor echipe și îi ajută pe aceștia să se concentreze asupra dialogurilor mai mult decât asupra colectării de date.
Cum poate ajuta inteligența artificială la retenția angajaților?
Degeaba investești în jucători din cea mai bună ligă, dacă nu ești dispus să investești în păstrarea lor. Studiile de angajament sunt un mod util de a afla ce își doresc angajații de la activitatea lor de zi cu zi, dar decodarea rezultatelor poate să ia timp. Cu ajutorul inteligenței artificiale, liderii de echipe și specialiștii în resurse umane nu mai trebuie să aleagă între activități de calitate și eficiență: aceasta îi ajută să extragă principalele constatări și să genereze propuneri de activități care ar putea fi implementate de manageri pentru a ajunge la rezultate concrete.
Toate aceste funcționalități completează un instrument lansat recent - rezumatele întâlnirilor profesionale realizate cu Revolut People, prin care se pot selecta principalele teme de discuție, a căror urmărire devine astfel mai ușoară.
Revolut People a fost construită de companie pentru nevoile sale interne, dar din 2023 a devenit disponibilă și pentru companii din Regatul Unit și din Spațiul Economic European (CEE).
