Cum s-a răzbunat un curier pe un client din cauza unui bacșiș ”prea mic”

O femeie care lucrează pe post de curier pentru serviciu american de livrare de alimente a făcut cale întoarsă de la ușa unui client, cu tot cu mâncare, pentru că a considerat că a primit un bacșiș prea mic, potrivit StirilePROTV.

Întreaga scenă a fost surprinsă de o cameră de supraveghere montată pe ușa bărbatului. Totul s-a întâmplat într-un orășel din statul New York.

În momentul în care a ajuns la adresă, bărbatul căruia trebuia să îi livreze comanda i-a mulțumit și i-a cerut să lase mâncarea pe preșul din fața ușii.

Însă femeia i-a cerut clientului să iasă afară ca să discute cu ea, fiind nemulțumită că a primit un bacșiș de doar 8 dolari. Asta deși, susține ea, a trebuit să parcurgă un drum de 40 de minute ca să îi aducă clientului mâncarea.

„Nu cred că realizezi de unde am adus asta, așa că trebuie să vorbesc cu tine”, i-a spus ea clientului.

Citeste si:
Ce schimbari aduce GDPR in relatia dintre debitor si Biroul de Credit?
Serban Epure: Un client nu...

Sursa Video: Youtube/ Doordash Driver

Nedumerit, bărbatul i-a explicat că drumul de la restaurant până la adresa sa durează între 15 și 20 de minute, însă femeia l-a contrazis imediat.

„Nu faci atât. Terbuie să încerci să conduci pe drumul ăsta. Eu tocmai am condus și sunt 40 de minute. Sunt 12,5 mile (20 de km). Deci nu cred că realizezi cât de departe este”, a reacționat ea, cerându-i bărbatului să îi mărească bacșișul.

Clientul nu s-a lăsat însă înduplecat, motiv pentru care femeia a luat mâncarea și a plecat.

Citeste si:
LISTĂ - Restaurante de la care poți comanda preparate de Crăciun
LISTĂ - Restaurante de la...

Compania pentru care lucra femeia a reacționat după ce filmarea s-a viralizat pe rețelele de socializare.

„Orice comportament care încalcă politicile noastre este motiv pentru dezactivare (a contului curierului din aplicație, n.r.), iar curierul implicat a fost eliminat de pe platforma noastră. Am luat legătura cu clientul pentru a îi oferi asistență și regretăm sincer acest incident”, au transmis reprezentanții companiei DoorDash.

Sursa foto: Anna Shvets/Pexels
Despre autor

Wall-Street.ro este un cotidian de business fondat în 2005, parte a grupului InternetCorp, unul dintre cei mai mari jucători din industria românească de publishing online. Pe parcursul celor peste 15 ani de prezență pe piața media, ne-am propus să fim o sursă de inspirație pentru mediul de business, dar și un canal de educație pentru pentru celelalte categorii de public interesate de zona economico-financiară. În plus, Wall-Street.ro are o experiență de 10 ani în organizarea de evenimente B2B, timp în care a susținut peste 100 de conferințe pe domenii precum Ecommerce, banking, retail, pharma&sănătate sau imobiliare. Astfel, am reușit să avem o acoperire completă - online și offline - pentru tot ce înseamnă business-ul de calitate.

Te-ar putea interesa și:


Mai multe articole din secțiunea Internațional »



Setari Cookie-uri