Platforma Temu, în jurul căreia există controverse privind faptul că vinde produse realizate de către oameni supuși muncii forțate, are o nouă problemă: revolta comercianților chinezi, practic cei asigură grosul mărfurilor care se vând pe această platformă.
Astfel, relatează CNN, mulți comercianți chinezi care își vând produsele pe platforma Temu au ieșit în stradă recent pentru a protesta la adresa amenzilor "injuste" pe care le practică compania sau a plăților pentru anumite produse deja vândute pe care compania le-ar bloca în mod abuziv.
Acest protest, așadar, care a fost dispersat de autoritățile chineze, arată încă o dată că problemele pe care le întâmpină platforma sunt destul de numeroase, ceea ce poate crește percepția negativă pe care publicul o are asupra acesteia.
Sursa citată mai spune de asemenea faptul că în mediul online au circulat filmări de la acest protest, care arată protestatarii intrând în sediul Temu din Guangzhou și cerându-și banii înapoi.
De asemenea, doi furnizori de marfă intervievați de CNN sub protecția anonimatului au declarat faptul că au venit să protesteze la adresa amenzilor "disproporționat" de mari pe care le practică Temu pentru comercianți pentru "slaba gestionare a relației cu consumatorii".
#PDD Temu facing protests by its merchants again for illegally withholding funds of merchants https://t.co/1tPxHIDkYj
— Arrowz (@TanArrowz) July 29, 2024
În această definiție, de altfel, protestatarii au reclamat faptul că Temu include livrări întârziate, descrieri incorecte ale produselor sau trimiterea produselor greșite.
Totodată, cinci dintre comercianții prezenți la protest au arătat faptul că Temu aplică amenzi de până la cinci ori mai mari decât valoarea produsului.
Mai mult, un alt comerciant a acuzat faptul că platforma i-a înghețat peste 270.000 de dolari din vânzări deja efectuate, bani cu care ar fi urmat să plătească salariile, precum și alte costuri asociate afacerii.
"Sunt cu adevărat disperată în acest moment. Cred că sunt pe cale să-mi pierd familia și afacerea. Regret cu adevărat că am intrat pe această platformă", a declarat această persoană, conform CNN.
Pe de altă parte, un purtător de cuvânt al companiei a respins protestul ca fiind neîntemeiat, criticând de asemenea și dimensiunea lui, din acest punct de vedere declarând faptul că "este vorba numai de câteva duzini de vânzători care își vând de asemenea produsele și pe Shein".
