În urma vizitei la Direcția de Sănătate Publică București, premierul României, Ludovic Orban, a declarat că sunt necesare măsuri mai rapide de transmitere a informațiilor, deoarece procedurile actuale sunt greoaie și nu respectă termenele promise.
DSP-urile, nu doar cel din București, sunt cunoscute pentru întârzierile sale în răspunsul acordat pacienților care sună pentru informații. Acest lucru este cauzat, pe de o parte, de procedurile învechite, neadaptate la contextul actual, iar pe de altă parte, de lipsa de personal a instituțiilor.
În acest sens, Ludovic Orban a descris câteva dintre demersurile pe care DSP-ul le face zilnic.
”Echipele DSP care se prezintă la pacient trebuie să completeze datele acestuia, precum CNP, adresa din buletin, dar și adresa de domiciliu, numărul de telefon și adresa de email. Acest lucru generează o pierdere de timp”, a spus Ludovic Orban.
În plus, acesta a dat vina și pe comunicarea deficitară dintre centrul de testare, pacient și DSP.
”Centrul de testare transmite pe email către DSP rezultatele tuturor testelor, nu sunt trimise separat (pozitive și negative). În plus, pacientul ar trebui să fie informat din cele două părți, și de la centru de testare și de la DSP”, a adăugat premierul.
În plus, Orban a recomandat detașarea unor radiologi în unitățile suport COVID-19 pentru evaluarea pacienților infectați, mai ales acolo unde este cazul efectuării unor radiografii.
Nu în ultimul rând, premierul a menționat că a fost înființat un nou sistem de call-center la DSP.
Sursa foto: Agerpres FOTO
Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »
Te-ar putea interesa și:
