Ce îi face, de fapt, pe români să renunțe la o bancă? Ce așteaptă de la banca lor, dincolo de comisioane și funcții digitale? Și, într-un exercițiu de imaginație, ce fel de bancheri ar fi ei înșiși, dacă ar ajunge să lucreze într-o instituție financiară?
Wall-Street.ro și Future Banking lansează un nou chestionar dedicat modului în care românii interacționează cu băncile și cu aplicațiile de mobile banking. Participanții sunt invitați să răspundă la 10 întrebări scurte despre experiența lor bancară, iar concluziile vor fi transmise mai departe către industria financiară, sub forma unor insight-uri relevante despre ce funcționează, ce lipsește și ce ar putea fi îmbunătățit.
10 întrebări despre relația ta cu banca și un „CV financiar” construit din aplicația de mobile banking
Chestionarul propune o abordare diferită: pornind de la obiceiuri simple: ce funcții folosești cel mai des, ce te enervează, ce îți dorești de la banca ta sau cât de importantă este prezența unei agenții fizice, vei descoperi ce tip de bancher ești, în funcție de cum îți folosești aplicația de mobile banking.
Fiecare click, swipe sau funcție preferată spune ceva despre stilul tău digital: ești atent la bugete, obsedat de securitate, orientat spre inovație sau genul care vrea să știe tot, tot timpul. La final, rezultatul tău se transformă într-un profil cu personalitate, un adevărat „CV financiar”, tradus într-un limbaj relaxat.
De ce contează răspunsurile tale
Rezultatele chestionarului vor fi integrate în Digital Banking Scorecard România, un raport care analizează experiența digitală oferită de băncile din România și care va fi prezentat în cadrul evenimentului Digital Banking Scorecard 2026.
Practic, răspunsurile tale vor contribui la o imagine de ansamblu asupra modului în care românii folosesc aplicațiile bancare, ce așteptări au de la bănci și cât de pregătită este piața pentru un viitor din ce în ce mai digital, cu sau fără agenții fizice.
Pe scurt, spui cum îți folosești banca, iar noi transmitem mai departe, către industrie, cum arată experiența ta reală cu mobile bankingul din România.
