ING ajunge la 2 milioane de clienți activi, dar austeritatea și taxele bancare au tăiat profitul brut cu aproape 30%

Sursǎ foto: Shutterstock

ING ajunge la 2 milioane de clienți activi, dar austeritatea și taxele bancare au tăiat profitul brut cu aproape 30%

Cuprins Articol:
ING Bank România a încheiat primul semestru din 2026 cu venituri totale de 2,1 miliarde lei, în creștere cu 1,6%, și cu un volum al creditelor mai mare cu 14,9%, până la 52 miliarde lei. În același interval, profitul brut a scăzut cu 29,2%, la 667,4 milioane lei, pe fondul încetinirii economiei și al taxării mai ridicate a sectorului bancar.

Banca a atras 120.000 de clienți noi în primele șase luni ale anului, dintre care 50.000 au vârsta sub 24 de ani, și a ajuns la 2 milioane de clienți activi. Numărul total al clienților băncii este de 2,2 milioane.

Creditele ING au crescut la 52 miliarde lei în primul semestru din 2026

Veniturile totale ale ING Bank România au ajuns la 2,1 miliarde lei în prima jumătate a anului, cu 1,6% peste nivelul raportat în perioada similară din 2025. Banca a caracterizat evoluția comercială drept una comparabilă cu cea din primul semestru al anului trecut.

Volumul creditelor a crescut cu 14,9%, până la 52 miliarde lei, iar depozitele atrase de bancă au avansat cu 5,4%, până la 72,5 miliarde lei.

Profitul brut s-a situat la 667,4 milioane lei, în scădere cu 29,2% față de aceeași perioadă a anului precedent. ING a pus evoluția în contextul temperării ritmului de creștere economică și al majorării taxării sectorului bancar.

„Prima jumătate a anului a marcat un început solid pentru ING Bank România, susținut de o dinamică comercială bună și o performanță financiară rezilientă. Ne bucurăm să vedem că experiența pe care o oferim continuă să atragă tot mai mulți români către ING, inclusiv o nouă generație de utilizatori: 50.000 dintre clienții noi atrași în acest semestru au sub 24 de ani”, a declarat Mihaela Bîtu, CEO al ING Bank România.

La jumătatea anului, banca a ajuns la 2 milioane de clienți activi, persoane fizice și juridice, dintr-un total de 2,2 milioane de clienți. Astfel, peste 90% din baza de clienți utilizează activ produsele și serviciile ING.

Mihaela Bîtu a precizat că această creștere a fost obținută organic, prin utilizarea constantă a serviciilor și prin recomandările venite din partea clienților, într-un model de afaceri centrat pe digitalizare.

ING a mobilizat peste 810 milioane euro pentru proiecte de tranziție energetică

În prima jumătate a anului, ING a mobilizat peste 810 milioane euro pentru proiecte care susțin tranziția către o economie cu emisii reduse de carbon.

Finanțările au vizat în principal îmbunătățirea eficienței energetice în sectorul imobiliar și investițiile de decarbonizare din domenii considerate importante pentru economie.

Printre proiectele menționate de bancă se află refinanțarea Delgaz Grid. Investițiile asociate acestei finanțări ar urma să contribuie la reducerea pierderilor din rețea, la creșterea stabilității sistemului energetic și la integrarea unei ponderi mai mari de energie regenerabilă în infrastructura națională.

Proiectul urmărește și creșterea rezilienței sistemului energetic, precum și susținerea obiectivelor asumate de România pentru anul 2030.

ING Bank a participat, de asemenea, în calitate de aranjor, la o emisiune de obligațiuni suverane a României în valoare de 4 miliarde de dolari. Potrivit băncii, aceasta a fost cea mai mare tranzacție de acest tip realizată până acum de România.

Emisiunea a fost structurată în trei tranșe, cu maturități de 5, 10 și 30 de ani, și a inclus o componentă de refinanțare. ING susține că tranzacția a atras interes din partea investitorilor internaționali și a contribuit la poziționarea României pe piețele externe de capital.

ING a atras 120.000 de clienți noi, iar 43% au venit prin recomandări

Dintre cei 120.000 de clienți atrași în primul semestru, aproximativ 43% au ales banca prin programul de recomandări Bring a Friend.

ING arată că 95% dintre clienții persoane fizice utilizează activ produsele și serviciile sale și accesează, în medie, zilnic aplicația Home’Bank. O parte importantă a noilor clienți are vârsta sub 24 de ani, iar majoritatea tinerilor din această categorie au venit la bancă prin recomandări.

La începutul anului, ING a lansat în România o nouă ofertă de pachete de cont curent, prin care a înlocuit modelul tradițional cu un sistem bazat pe beneficii adaptate diferitelor categorii de clienți.

În primele luni de la lansare, pachetul More a avut cea mai ridicată rată de activare în rândul clienților existenți și a devenit cea mai aleasă opțiune din noua ofertă.

Banca și-a continuat și participarea la dezvoltarea sistemului RoPay, o infrastructură care permite efectuarea de plăți și transferuri instant fără introducerea datelor cardului sau a unui număr de cont bancar internațional.

Pentru comercianți, soluția permite încasarea sumelor aproape în timp real și accesul mai rapid la lichidități. ING a integrat plățile RoPay prin parteneriate cu PPC, Generali, Digi România, Auchan, eMAG și Dedeman.

Peste jumătate dintre creditele ipotecare au finanțat locuințe din clasa energetică A

În primul semestru din 2026, 50,5% dintre creditele ipotecare acordate de ING au finanțat proprietăți cu certificat de performanță energetică din clasa A. La finalul anului 2025, ponderea acestor finanțări era de 40,8%.

Prin produsul ING Personal Eco, banca oferă o dobândă fixă de 5,99% pentru finanțarea investițiilor care reduc consumul de energie din locuințe sau susțin adoptarea unor soluții de mobilitate cu emisii reduse.

EFdeN, cu sprijinul ING, a lansat și un simulator digital gratuit de eficiență energetică destinat proprietarilor de apartamente. Instrumentul permite evaluarea performanței energetice a unei locuințe prin completarea unui chestionar și prezintă opțiuni de investiții pentru reducerea consumului și a costurilor asociate.

Organizațiile implicate prezintă platforma drept primul simulator digital complet și gratuit de eficiență energetică lansat în România.

92% dintre companiile nou înrolate la ING și-au deschis conturile online

Digitalizarea serviciilor pentru companii a continuat în primul semestru. De la finalul anului trecut, inclusiv societățile cu mai mulți asociați sau administratori își pot începe relația cu banca integral online, prin Home’Bank. Anterior, opțiunea era disponibilă doar companiilor cu asociat unic și administrator unic.

ING raportează că 92% dintre companiile nou înrolate au ales deschiderea online a conturilor.

Ponderea închiderilor de cont efectuate digital a crescut de la 74% la 82%, iar ponderea adăugării de utilizatori prin ING Business a avansat de la 47% la 56%.

În cazul terminalelor de plată Classic POS, proporția proceselor de înrolare realizate digital a crescut de la 60% la 69%. Generarea graficelor de rambursare prin ING Business a ajuns să reprezinte 98% din totalul solicitărilor.

În aceeași perioadă, banca a lansat Business Bonus Deposit, un produs destinat companiilor care vor să își gestioneze lichiditățile printr-un proces complet digital.

Aproape 1.000 de afaceri fondate de femei s-au înscris în programul She’s Next

Aproape 1.000 de afaceri fondate de femei s-au înscris în cea de-a doua ediție a programului She’s Next, organizat de ING Bank România și Visa, în parteneriat cu Impact Hub Bucharest.

Ediția s-a desfășurat în perioada mai 2025 - mai 2026, iar zece antreprenoare au fost selectate în etapa finală. Acestea au participat la sesiuni individuale de mentorat și la sesiuni de coaching de grup.

Câștigătoarele au fost anunțate în cadrul evenimentului Pitch Day, desfășurat pe 27 mai, la București. Iulia Suciu, fondatoarea ZEN-VITA din București, a primit premiul de 30.000 de euro.

Cristina Olteanu, fondatoarea AlbAlb din București, a obținut un premiu de 20.000 de euro, iar Carina Sava, fondatoarea Watermelon Agency din București, a primit 10.000 de euro.

În 2026, ING Bank România a devenit și partener strategic al Organizației Femeilor Antreprenor (OFA). În perioada iunie-decembrie, organizația desfășoară evenimente în țară, folosind rețeaua sa din 31 de județe.

Întâlnirile reunesc antreprenori, specialiști și lideri de companii pentru discuții despre educație financiară, competențe digitale și instrumente destinate creșterii competitivității companiilor. OFA este și partener strategic pentru susținerea și promovarea competiției She’s Next, organizată de ING Bank România și Visa România.

Personalizate pentru tine