Elena Calin conduce, din 2016, reprezentanta din Romania a UP! Your Service, lider global in construirea unei culturi superioare a serviciilor. Cu o experienta de peste 25 de ani in afaceri si peste 15.000 de ore de training, coaching si consultanta, Elena este unul dintre cei mai experimentati specialisti in transformarea organizatiilor si orientarea acestora catre oferirea de servicii superioare clientilor lor. Este profesor invitat la Summer Academy a Frankfurt School of Management and Finance, cea mai mare Academie de Finante din Europa, unde sustine inca din 2011 cursuri despre Customer Centric Leadership.
