Carmen Ghita - Raiffeisen Bank

"Discutam cu angajatii atat despre profit, targete, strategii si costuri, cat si despre ce le place angajatilor si ce le displace. In comunicare incercam sa punem in echilibru banii si sentimentele", spune Carmen Ghita, manager departament comunicare interna in cadrul Raiffeisen Bank.

Potrivit acesteia, comunicarea interna in cadrul companiei pe care o reprezinta se realizeaza prin e-mail, intranet, revista interna, cat si printr-un blog intern al presedintelui.

"Daca avem mai multe cai de comunicare, zic sa le folosim. Ne intereseaza feed-back-ul si angajamentul oamenilor din companie. De asemenea, incercam sa informam angajatii cat de repede putem despre schimbari, nu vrem sa afle din mass-media", a precizat Carmen Ghita.