Benzinarii

Avantaje:

-pot intelege care este aspectul statiei in orice moment (ordine, curatenie generala si in toalete, expunerea produselor si preturilor, prezenta standurilor cu promotii, etc);

-pot sti cat de prompt si amabil s-a purtat personalul statiei cu clientii, daca acestia le-au oferit clientilor serviciile gratuite (i-a ajutat sa alimenteze, le-a sters parbrizul, etc);