A facut retailerii responsabili de mentinerea standardelor ridicate

Compania Ernest Woodruff Trust din Georgia a cumparat Coca-Cola de la Candler in 1919. In timp ce compania crestea, Woodruff s-a concentrat pe mentinerea unui standard de excelenta. A decis ca bautura sa fie servita la 36 grade Fahrenheit si a trimis agenti de vanzari la retaileri sa le spuna producatorilor ca produsul sa nu fie servit peste 40 grade.

Desi astazi tactica pare un pic prosteasca, standardul de 36 de grade a fost doar un alt exemplu pe care Coca-Cola l-a folosit pentru a se plasa ca un produs premium, demn de mai multa atentie decart oricare dintre concurentii sai.