Kotonia Home: cum a reușit un atelier românesc să își extindă afacerea în regiune cu ajutorul Trendyol
- Kotonia Home a luat naștere de la o idee și a pornit la drum cu o misiune simplă, aceea de a crea produse textile pentru casă, realizate cu atenție la calitate și design.
„Am înființat un atelier în 2011. Ideea a fost crearea de produse textile de casă de calitate, care să aducă culoare în casele oamenilor”, povestește Maria, fondatoarea brandului.
În căutarea unor noi oportunități de dezvoltare, compania a decis anul trecut să înceapă colaborarea cu Trendyol.
„Colaborarea cu Trendyol a început anul trecut din dorința de a mări businessul, iar această decizie s-a dovedit a fi câștigătoare, transformându-se într-un parteneriat valoros. Platforma ne-a oferit posibilitatea să ajungem la cât mai mulți clienți și să avem continuitate”, a precizat antreprenoarea.
De la o idee la un business de succes: “Primele comenzi au venit încă de a doua zi”
- Experiența de onboarding a fost una rapidă, iar rezultatele nu au întârziat să apară. A fost, de fapt, și momentul în care echipa și-a dat seama că alegerea făcută era una potrivită pentru traseul businessului.
„Procesul de onboarding a fost foarte ușor. Imediat după ce am încărcat produsele, chiar a doua zi am avut primele comenzi", a precizat interlocutoarea Wall-Street.
Pentru noi, era foarte important și feedbackul clienților care apreciau calitatea produselor și atenția la detalii
- Maria, fondatoarea Kotonia Home -
Promovarea și instrumentele de marketing au accelerat creșterea
Dincolo de accesul la o bază extinsă de clienți, Maria spune că instrumentele de promovare puse la dispoziție de platforma Trendyol au avut un impact direct asupra dezvoltării companiei.
Una dintre cele mai de impact funcționalități din Trendyol este promovarea. Pe lângă faptul că ne aduce vânzări, ne oferă și vizibilitate în mediul online
- Maria, fondatoare Kotonia Home -
Antreprenoarea estimează că afacerea a înregistrat o creștere de aproximativ 30%, iar un rol important l-au avut și resursele educaționale.
Un alt instrument cu rezultate vizibile despre care vorbește fondatoarea Kotonia Home a fost colaborarea cu influenceri.
„Materialele video și trainingurile din Trendyol Academy, disponibile în limba română, ne-au ajutat foarte mult în acest proces. Cel mai util tool pentru noi a fost campania cu influenceri. Ne-a adus mai multă vizibilitate, o creștere de aproximativ 30% a vânzărilor și ne-a propulsat printre comercianții de top de pe Trendyol."
Trendyol ne sprijină în timpul campaniilor prin strategii de marketing. Nu ne asigură doar vizibilitate, ci ne ajută să ajungem cu produsele la clientul potrivit, în momentul potrivit
- Maria, fondatoarea Kotonia Home-
Marketingul potrivit către clientul potrivit
Antreprenoarea povestește că în perioadele cu promoții și campanii comerciale, sprijinul oferit de platformă a fost unul esențial.
Procesul de vânzare pe Trendyol oferă o multitudine de instrumente, iar ceea ce este cel mai liniștitor pentru noi, ca comercianți, este faptul că echipa Trendyol oferă sprijin constant
- Maria, fondatoarea Kotonia Home -
Cross-border, decizia care a schimbat direcția afacerii
Extinderea vânzărilor în afara României a reprezentat unul dintre cele mai importante momente și o etapă decisivă pentru companie.
Prima impresie despre vânzările cross-border a fost extraordinară. Totul a fost foarte simplu și intuitiv. Cu doar câteva clickuri am ajuns la clienții din regiune
- Maria, fondatoarea Kotonia Home -
Privind în urmă, fondatoarea spune că - privind la toată experiența de până acum - și-ar fi oferit un singur sfat înainte să facă primul pas în acest business și în tot ceea ce înseamnă astăzi colaborarea cu Trendyol.
„Mi-aș spune să merg înainte, pentru că s-a dovedit a fi o decizie de impact. Cu Trendyol putem crește vânzările și în regiune.
Cel mai mare impact în afacere l-a avut decizia de a vinde cross-border prin Trendyol. Ne-a ajutat foarte mult să extindem businessul în regiune, mult peste ceea ce ne oferea piața locală”, a precizat antreprenoarea.
Adaptarea în perioade dificile: Am reușit să ne menținem vizibili
Ca orice antreprenor, Maria recunoaște că au existat și momente dificile și nevoia unor decizii rapide luate în astfel de situații care fac parte din evoluția business-ului.
Au existat perioade mai dificile, însă Trendyol ne-a oferit sprijin în promovare. Astfel, am reușit să ne menținem vizibili, să ne adaptăm și să continuăm să creștem, indiferent de context
- Maria, fondatoarea Kotonia Home -
Calitatea și sustenabilitatea, direcțiile viitorului
- În ceea ce privește evoluția pieței, fondatoarea Kotonia Home observă o schimbare în comportamentul consumatorilor, pe care îi vede mai atenți la sustenabilitate, dar și la dorința a cumpăra lucruri de calitate.
„Am observat că oamenii încep să aleagă mai atent produse mai puține, dar mai calitative, și sunt din ce în ce mai atenți la sustenabilitate.
Cred că oportunitatea este să îmbinăm sustenabilitatea cu calitatea și să construim un brand de încredere împreună cu Trendyol”, a conchis Maria, fondatoarea Kotonia Home, în interviul desfășurat în cadrul proiectului editorial realizat de Wall-street.ro și Trendyol.
