Actualitate
Stiri despre Investitii
Stiri din Business
IT & Media
Lifestyle
Wall-Street Special
Citeste cele mai recente stiri de business despre Ultimele stiri legate de centre de contact publicate pe wall-street.ro. Doar pe wall-street.ro gasesti ultimele informatii, poze, comentarii si materiale video care includ detalii despre centre de contact.
... dar și noua strategie a companiei de recrutare a angajaților din zone în care nu dețin centre de contact, a adus cu sine și o schimbare în ceea ce privește procesul de incluziune în echipă...
... de aceea primăria din Helsinki s-a alăturat firmei Genesys, lider global în soluții de centre de contact cloud. Prin soluția centru de contact Genesys Cloud, 500 voluntari a putut oferi...
Pentru anul viitor se prefigureaza deja cateva tendinte importante de business si tehnologie in industria centrelor de contact, iar acestea vor...
CallPoint New Europe are in jur de 300 de angajati in Romania, dintre care 200 in orasul Voluntari si aproximativ 100 intr-un centru deschis la...
In Romania exista in prezent circa 250 de centre de contact.
Valoarea pietei de solutii pentru centre de contact este de aproximativ 3 milioane de euro conform estimarilor Interactive Intelligence.
Bulgaria a coborat, ca si Romania, patru pozitii in clasamentul A. T. Kearney.
Tot mai multe companii din Romania incep sa renunte la operatiunile care nu fac parte din business-ul de baza (call-center in-house) si se...
Grupul Teleperformance, cel mai mare operator de call center din lume, a raportat in primul semestru al anului venituri de 738,5 millioane euro, in...
Succesul oricarei afaceri se bazeaza pe satisfactia clientilor si performantele angajatilor sai. Cum clientii isi doresc din ce in ce mai mult...
Compania de curierat rapid international TNT Romania a deschis la Bucuresti un centru de contact national care va centraliza toate apelurile...
