MarketEdge este o platformă care urmărește informații din piață, fie că e vorba de prețuri, stocuri etc. și le pune într-un context util din punct de vedere comercial. Un diferențiator important al platformei e legat de faptul că nu doar monitorizează aceste informații, ci înțelege ce înseamnă evoluția acestor date pentru antreprenorul care folosește platforma.
Retailerii au multe date, însă sunt fragmentate
Platforma vine să rezolve o problemă despre care cofondatorii MarketEdge au vorbit în cadrul interviurilor ecomTEAM.
„Retailerii au acces la multe informații, există multe instrumente disponibile, dar informația este fragmentată. Nu există o transparență și o ierarhie astfel încât să te ajute să iei decizii. Informația trebuie să fie concisă (...) Astfel, noi ne-am gândit ca retailerii, în loc să își petreacă foarte mult timp pentru a căuta și analiza date, să primească toată informația printr-un canal aranjat frumos pentru a-i ajuta să ia decizii”, adaugă Daniel Pantilie.
Se trece astfel de la o simplă monitorizare la obținerea unei concluzii care să ajute antreprenorul în a lua decizii bazate pe date. Ionuț Ghitcuță explică procesul explicând ce înseamnă cu adevărat competitive intelligence.
Simpla monitorizare îți arată ce s-a întâmplat, nu îți spune și ce trebuie să faci mai departe
„Simpla monitorizare doar îți spune ce s-a întâmplat, iar partea de competitive intelligence îți transpune informația respectivă într-un context precis. De exemplu, un sistem de monitorizare simplu îți spune că un preț a fost modificat cu x%, în timp ce un sistem de competitive intelligence îți spune și de ce a fost modificat și ceea ce poți face tu mai departe cu informația respectivă, pentru a deveni utilă pentru tine”, adaugă Ghitcuță, cofondator MarketEdge.
Un exemplu recent de pe platforma MarketEdge, explicat de cei doi reprezentanți, este al unui distribuitor care urma să își refacă stocul de la un furnizor. S-a uitat în platformă la competitorii lui și a observat aceleași produse în stoc cu o marjă foarte mică la ele.
„Ce înțelegem de aici? Dacă luăm acele produse, abia le putem vinde și nici nu putem pune marjă mare pe ele. Așa că și-au reconfigurat pozițiile pe alte produse pe care nu le aveau competitorii și au pus marjă mai mare. A fost o poveste de succes”, precizează Daniel.
Există în continuare companii în piață care urmăresc manual informațiile de mai sus, ceea ce face imposibilă o monitorizare clară în cazul în care este vorba de stocuri care implică mai multe produse. Astfel, ajung uneori să obțină informații cu întârziere, când utilitatea lor devine scăzută.
Urmărește interviul complet în căsuța de mai jos.
