Grupul Salt Bank, care a lansat acest an prima bancă românească 100% digitală, a încheiat primele șase luni ale anului cu o pierdere de 30,6 milioane de lei. Pierderea se datorează în general restructurării băncii, aceasta fiind consolidată pe „scheletul” Idea::Bank. Noua bancă digitală românească, controlată de Banca Transilvania, și-a direcționat fondurile în general către dezvoltarea băncii digitale.
„Grupul SALT Bank a încheiat primul semestru al anului 2024 cu o pierdere de 30.607 mii lei, în timp ce banca a înregistrat o pierdere de 42.780 mii lei, urmare a tranzacţiilor de vânzare şi de recunoaștere a portofoliului respectiv a creşterii cheltuielilor operaţionale de dezvoltare a băncii digitale. Marja netă NIM (n.red: marja netă medie a dobânzii) este de 2,9% la nivelul băncii şi 4% a grupului”, se arată în raportul BVB.
La finalul lunii iunie, Salt Bank avea o cotă de piață după activul net de 0,1%. Strategia băncii digitale a fost să își „curețe” portofoliul moștenit de la Idea::Bank și să își vândă creanțele. Salt Bank a apărut după ce Banca Transilvania a cumpărat Idea Bank și a trecut instituția financiară printr-un proces de restructurare. Lansarea băncii a fost susținută de o campanie solidă de marketing, banca digitală încercând să capteze clienți noi prin beneficiile oferite primilor 100.000 de utilizatori, aceștia căpătând automat statutul de fondator al băncii.
Raport Salt Bank/ BVB
Cum arată portretul clientului Salt Bank: este bărbat, câștigă lunar peste 1.000 de euro și locuiește într-un oraș mare
Clienții Salt Bank sunt în principal persoane cu statut social mediu și ridicat, aproape jumătate (46%) dintre aceștia având venituri ce depășesc 1.000 euro lunar și activează în industriile creative, domeniul de sănătate, cel financiar, sau în administrație publică. Două treimi dintre clienți sunt bărbați și folosesc Salt Bank pentru tranzacții zilnice curente („daily banking”).
Aproape jumătate dintre clienți provin din marile orașe ale României, preponderent din București și Ilfov, Cluj, Iași, Brașov, Timișoara și Constanța. Majoritatea clienților (79%) Salt Bank se încadrează în grupa de vârstă 21-50 de ani.
Cele mai frecvente tranzacții efectuate prin Salt Bank în primele 100 de zile de la lansare sunt plățile de mobilitate (pentru servicii de taxi sau limuzine), urmate de plățile la restaurante și în supermarketuri.
Din punctul de vedere al preferințelor de călătorie, top 3 cele mai populare destinații de vacanță în rândul clienților Salt Bank este ocupat de Grecia, Italia și Spania, iar între destinațiile exotice ale acestora se numără Bahamas, Jamaica, Columbia, Palestina, insula Fiji, Uzbekistan, Thailanda dar și destinații inedite din Africa precum Uganda, Ethiopia sau Zimbabwe.
Puncte de fondator Salt Bank: Unii clienți spun că au pierdut sute de puncte
Unii dintre fondatorii Salt Bank, noua bancă digitală românească, spun că s-au confruntat cu situația de a pierde sute de puncte de fondator din aplicația bancară. Aceste puncte au fost oferite la înrolare și în urma invitațiilor altor utilizatori pe platforma bancară. Contactați de wall-street.ro, reprezentanții Salt Bank spun că fondatorii pot pierde puncte dacă persoanele invitate nu au finalizat procesul de înrolare în aplicația bancară. De ce sunt importante punctele de fondator? La un an de la lansarea băncii, clienții vor putea să le convertească în acțiuni ale băncii sau bani.
Pe grupurile de social media dedicate utilizatorilor Salt Bank, au apărut mesaje în care unii dintre fondatori se plâng că le-au dispărut punctele de fondator din aplicația bancară.
Conform regulamentului campaniei, recomandarea unui nou client este « cu succes » atunci când persoana recomandată instalează Aplicația Salt utilizând codul de recomandare transmis de clientul activ Fondator, și parcurge, la rândul său, cu succes procesul de înrolare, respectiv este deschisă relația de afaceri a acestuia cu banca.
Astfel, motivele pentru care unor utilizatori le-au dispărut punctele de fondatori „peste noapte” se datorează faptului că persoanele invitate, folosind codul de fondator, nu au finalizat procesul de înrolare în aplicație. Totodată, fondatorii care au fost în situația în care să primească puncte de fondator fără ca persoană invitată să finalizeze procesul de înrolare au fost informate prin email că aceștia vor pierde punctul de fondator în cazul în care nu se va finaliza procesul.
„Conform regulamentului, punctele Fondator se acordă atunci când invitatul finalizează deschiderea contului Salt. În cazul în care procesul de deschidere a contului Salt Bank nu a fost finalizat de către invitații Fondatorilor, am comunicat atât invitaților, cât și Fondatorilor, un termen limită pentru finalizarea procesului. Punctele aferente celor care nu au reușit să finalizeze crearea contului pe parcursul termenului limită au fost retrase. Ca ordin de mărime, acestea reprezintă sub 6% din punctele emise. Punctele pot fi însă redobândite dacă în perioada următoare cei care își creează contul Salt Bank folosesc la înrolare codul de recomandare al unui client Fondator”, au declarat reprezentații Salt Bank pentru wall-street.ro.
