Institutia Mediatorului Bancar, ce ar urma sa inceapa activitatea pana la sfarsitul acestui an, ar putea fi finantat din fondurile Asociatiei Romane a Bancilor (ARB), acest lucru nefiind un conflict de interese, daca ARB este privit ca un grup de lobby, a spus Radu Gratian Ghetea, seful ARB.
Asociatia Romana a Bancilor a primit in martie aprobarea de la banca centrala pentru infiintarea Mediatorului Bancar, un proiect care are ca scop rezolvarea eventualelor neintelegeri intre banci si clienti si care ar putea deveni functional pana la finalul lui 2008, declarase Ghetea in urma cu doua luni.
Mediatorul Bancar va da verdicte, stabilind daca, in cazul unui conflict, clientul sau banca are dreptate, dupa cum a sustinut Ghetea.
"Ii ramane posibilitatea clientului sa se adreseze asociatiei pentru protectia consumatorului sau chiar instantei", adaugase seful ARB.
De asemenea, ARB colaborazeaza cu Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) pe aceasta tema, pentru realizarea unui cod de bune practici in care sa se mentioneze principalele elemente care ar trebui introduse in contractul de credit, pentru ca protectia consumatorului sa fie de acord si clientii sa fie protejati.
Citeste si:
Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »
Te-ar putea interesa și:
