Cum comunica mall-urile pe Facebook

Sorina Negrila, 25 Aug 2010 exclusiv

Prezenta pe Facebook, cea mai populara retea de socializare din lume cu peste 500 de milioane de utilizatori, a devenit obligatorie si pentru centrele comerciale din Romania, unele angajand chiar agentii specializate pentru a se ocupa de comunicarea in social media.

Slide 2 / 4

Social media, componenta obligatorie pentru companii

Un alt mall prezent pe Facebook este AFI Palace Cotroceni, care are atat profil simplu, de utilizator, prin care poate sa acumuleze “prieteni”, cat si profil de companie. In momentul de fata, AFI Palace Cotroceni are 1.437 de prieteni si 2.255 de fani, fiind prezent pe reteaua de socializare din toamna anului trecut.

“Credem ca a devenit mandatory acum pentru companii sa includa in strategiile lor de comunicare si componenta de social media, cea care asigura transmitearea nemijlocita a mesajelor si, foarte important, un feedback rapid”, spun reprezentantii AFI Palace Cotroceni, detinut de israelienii de la AFI Europe.

Pentru administrarea paginii de Facebook, centrul comercial lucreaza cu o agentie specializata, Kubis Interactive, care “dialogheaza” zilnic cu fanii, tinandu-i la curent cu noutatile si evenimentele care au loc in mall.

“Odata cu lansarea AFI Palace Cotroceni, care a avut loc in luna noiembrie 2010, a fost inaugurata si pagina de Facebook a centrului comercial. De fapt, pagina de Facebook a fost activa chiar cu cateva saptamani inainte, pregatind astfel publicul pentru ce urma”, povestesc cei de la AFI Europe.

2/4

Mai multe despre...

Facebook, Plaza Romania, Bucuresti Mall, Anchor Grup

Comenteaza articolul "Cum comunica mall-urile pe Facebook"

Opinia cititorilor nostri este importanta pentru noi, Wall-Street incurajand publicarea comentariilor voastre. Pe site urmeaza sa isi gaseasca locul numai comentariile pertinente, on-topic, prezentate intr-un limbaj civilizat, fara atacuri la persoane / institutii. Ne rezervam dreptul de a elimina orice comentariu care nu corespunde acestor principii, precum si de a restrictiona accesul la comentarii utilizatorilor care comit abuzuri grave sau repetate.