Astfel, veniturile in scadere nu au fost compensate deoarece industria a incercat sa reduca in mod durabil costurile, iar problemele persistente in ceea ce priveste provizioanele de risc au ramas.

Pe de alta parte, bancile de retail au inregistrat cresteri semnificative ale depozitelor si imprumuturilor, consolidand tendinta ascendenta a ultimilor ani, insa acest scenariu pozitiv nu a dus la o imbunatatire a performantelor totale ale bancilor europene de retail, care au inregistrat o scadere a veniturilor de 4%, comparativ cu 2015.

In ceea ce priveste bancile europene de retail, 2016 iese in evidenta cu 5 din cei 6 indicatori ai Retail Banking Radar realizat de A.T. Kearney care inregistreaza un declin comparativ cu 2015:

  • Venit per client
  • Raportul cost-venit
  • Profit per client
  • Costurile provizioanelor de risc raportate la venitul total
  • Venitul net din dobanzi raportat la venitul total