Aplicație nouă ING: ce trebuie să știe clienții
Noua versiune ING Business PRO este disponibilă în App Store și Google Play, iar clienții existenți o pot accesa folosind aceleași date de autentificare ca în aplicația ING Business, fără să creeze un cont nou, a anunțat ING Bank România.
Datele ING Bank arată că serviciile bancare digitale sunt utilizate de antreprenori inclusiv pentru operațiuni care anterior necesitau mai mulți pași sau interacțiunea cu banca.
În septembrie 2026, 95% dintre deschiderile de cont suplimentar realizate de clienții business ING au fost efectuate online. În aceeași perioadă, peste 90% dintre solicitările pentru serviciul SoftPOS au fost transmise prin canale digitale.
Banca susține că noua versiune a aplicației a fost dezvoltată inclusiv pe baza feedbackului primit de la antreprenori, cu accent pe accesul la operațiunile financiare utilizate frecvent.
„Antreprenorii au nevoie de flexibilitatea de a-și gestiona afacerea când și de unde au nevoie, nu doar atunci când ajung la bancă sau la laptop. Cu ING Business PRO, am integrat feedbackul unei noi generații de antreprenori, care își doresc o experiență digitală simplă și intuitivă, alături de instrumentele esențiale de care au nevoie afacerile mature pentru a-și gestiona mai ușor finanțele”, a declarat Luana Sorescu, Head of Easy Banking, ING Bank România.
Reprezentanta băncii a precizat că tot mai mulți clienți business aleg soluțiile digitale inclusiv pentru operațiuni care presupuneau anterior deplasarea la bancă.
Ce funcții noi are ING Business PRO pentru plățile și conturile firmelor
Una dintre funcționalitățile disponibile în ING Business PRO este programarea plăților recurente sau a plăților la o anumită dată. Aceasta poate fi utilizată pentru achitarea facturilor, chiriilor, obligațiilor către furnizori sau a altor cheltuieli periodice.
Aplicația permite și utilizarea unor șabloane pentru plățile repetate, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să introducă aceleași informații la fiecare tranzacție.
În plus, antreprenorii pot activa notificări pentru încasările și plățile efectuate, pentru a urmări mișcările de bani din conturile companiei.
Noua versiune include și posibilitatea efectuării operațiunilor de schimb valutar, la cursuri actualizate.
O altă funcționalitate este gestionarea cardurilor companiei într-o singură secțiune a aplicației. Utilizatorii pot consulta cardurile firmei și pot urmări activitatea acestora, inclusiv în cazul companiilor care folosesc mai multe carduri.
ING Business PRO permite deschiderea depozitelor cu dobândă de 5,1% pe an
Prin intermediul ING Business PRO, companiile pot deschide conturi de economii și depozite direct de pe telefon, fără să fie necesară deplasarea într-o sucursală.
Printre produsele disponibile se numără și depozitul Business Bonus, destinat fondurilor noi, pentru care ING anunță o dobândă de 5,1% pe an.
Potrivit băncii, produsul permite accesarea banilor în orice moment, fără pierderea dobânzii acumulate.
Aplicația oferă și posibilitatea solicitării emiterii de instrumente de debit, precum și activarea serviciului ING SoftPOS.
Prin SoftPOS, un telefon cu sistem de operare Android compatibil poate fi utilizat pentru acceptarea plăților cu cardul, fără un terminal POS separat.
ING Business PRO introduce apelarea băncii direct din aplicație
Noua versiune a aplicației include și funcționalități pentru interacțiunea cu banca. Clienții pot transmite feedback direct din ING Business PRO sau pot contacta telefonic serviciul de relații cu clienții.
În cazul apelurilor inițiate din aplicație, identificarea utilizatorului este simplificată, ceea ce reduce numărul pașilor necesari pentru contactarea băncii.
ING a introdus și câteva opțiuni de personalizare, printre care modul întunecat de afișare (dark mode), ascunderea soldului disponibil și posibilitatea alegerii unui avatar pentru profil.
Utilizatorii pot descărca extrase de cont în format PDF sau CSV, pentru intervale zilnice ori lunare deja încheiate.
Tot din ING Business PRO poate fi accesată secțiunea Business Deals, care reunește oferte și reduceri negociate pentru clienții business ai băncii. Acestea acoperă servicii de facturare, internet, securitate cibernetică, leasing operațional, echipamente, contabilitate și marketing
