În spatele unei plăți la POS sau într-un magazin online se află mai mult decât procesarea tranzacției. Banca trebuie să gestioneze relația cu comerciantul, terminalele, riscurile, raportarea și decontarea. Aceste activități formează infrastructura serviciilor de acquiring, prin care băncile și alte instituții financiare asigură acceptarea plăților cu cardul pentru comercianți.
Parteneriatul anunțat pe 28 octombrie 2026 urmărește reunirea acestor operațiuni într-o platformă comună. Colaborarea se va concentra inițial pe Europa Centrală și de Est.
O singură conexiune pentru mai multe operațiuni
Concret, Visa Intelligent Authorisation, o soluție de autorizare a plăților disponibilă prin Visa Acceptance Platform, este integrată în Symphopay ONE. Potrivit celor două companii, aceasta permite modernizarea infrastructurii de procesare printr-o singură interfață de programare a aplicațiilor (API).
Băncile vor putea accesa și alte servicii din Visa Acceptance Platform, inclusiv tokenizare și instrumente de gestionare a fraudei și riscului.
Symphopay ONE adaugă înrolarea și administrarea comercianților, procesarea tranzacțiilor fizice și online, administrarea terminalelor de la furnizori diferiți, suport pentru compensare și decontare, precum și raportare și analiză unificate. Platforma conectează sistemele centrale ale băncilor cu procesatorii, canalele de plată, terminalele și aplicațiile comercianților.
Pentru unele bănci, intrarea pe piață. Pentru altele, modernizarea sistemelor
Colaborarea vizează două categorii de instituții financiare. Prima este cea a băncilor care vor să intre pe piața de acquiring și au nevoie, pe lângă licențe, de infrastructura necesară pentru a procesa plăți și a administra comercianți și terminale.
Acestea pot utiliza Symphopay ONE ca platformă tehnologică pentru operarea serviciilor, păstrând controlul asupra licenței, strategiei comerciale și relațiilor cu comercianții.
A doua categorie cuprinde băncile deja active, ale căror operațiuni sunt împărțite între sisteme tradiționale, canale de plată și mai mulți furnizori de tehnologie. Potrivit companiilor, platforma permite modernizarea progresivă și introducerea unor servicii noi fără înlocuirea întregii arhitecturi de acceptare a plăților.
„Băncile din Europa Centrală și de Est caută modalități fiabile și scalabile de a moderniza activitatea de acquiring și de a oferi comercianților experiențe de plată mai bune”, a declarat Katarzyna Pawlowicz, Head of Value Added Services pentru Europa Centrală și de Est în cadrul Visa.
Miza merge dincolo de procesarea tranzacțiilor
Cele două companii urmăresc și utilizarea infrastructurii de plăți pentru dezvoltarea serviciilor comerciale. Symphopay ONE include instrumente prin care băncile pot derula campanii de atragere a clienților și pot oferi comercianților soluții pentru atragerea și fidelizarea cumpărătorilor.
„Acquiring-ul capătă valoare strategică atunci când o bancă poate conecta procesarea plăților, operațiunile, datele și serviciile pentru comercianți. Împreună cu Visa, le oferim băncilor infrastructura necesară pentru a face acest lucru, păstrând în același timp controlul asupra modelului comercial și a relațiilor cu comercianții”, a declarat Daniel Nicolescu, CEO și cofondator al Symphopay.
