Black Friday 2024 la eMAG are loc pe 8 noiembrie, așa cum Wall-street.ro a anunțat deja AICI. Tudor Manea, CEO al grupului eMAG, a vorbit în cadrul evenimentului GPeC Summit despre acest eveniment și modul în care retailerul online îl vede.
La categoria noutăți, CEO-ul eMAG nu a vorbit despre numărul de produse sau care vor fi produsele speciale, însă a precizat că se vor concentra mai mult pe zona instrumentelor financiare, unde vor veni cu mai multe oferte.
„Câteva lucruri la care ne uităm față de anul trecut este să venim cu oferte pe zona de credit. Vrem ca pe zona de credit să venim cu oferte pentru consumatori și în special pentru clienții tradiționali eMAG”, a precizat Tudor Manea.
La eMAG Black Friday 2023, peste 2 milioane de clienți eligibili, dublu față de 2022, au avut la dispoziție soluții de plată flexibile și au putut achita în patru rate prin contul eMAG/My Wallet, fără dobândă și fără comision, produsele pe care le-au achiziționat în ziua de Black Friday. De asemenea, toți clienții eMAG au avut la dispoziție soluții de finanțare cu până la 48 de rate fără dobândă prin cardurile bancare.
Mai cred românii în ofertele de Black Friday?
Una dintre întrebările la care Tudor Manea a răspuns a fost legată de încrederea utilizatorilor în reduceri și în acest eveniment, fiind adusă în discuție ideea vehiculată la fiecare ediție, conform căreia comercianții cresc prețurile înainte de Black Friday.
CEO-ul eMAG a precizat că retailerul online a venit cu mai multe inițiative menite să „crească încrederea utilizatorilor”. Aceste inițiative se alătură reglementărilor impuse de către autorități, precum cea care prevede ca prețul de referință/prețul anterior reprezintă cel mai scăzut preț practicat în același spațiu de vânzare în perioada ultimelor 30 de zile, înainte de data aplicării prețului redus.
„Noi am venit cu eticheta super preț, unde avem peste 500.000 de produse în România, Ungaria și Bulgaria, fiind accesibilă și pentru toți sellerii din Marketplace. După aceea, doar în ziua de Black Friday venim cu acea etichetă de cel mai mic preț din an”, precizează Tudor Manea
Dacă ne uităm la ediția anterioară, valoarea reducerilor pe care eMAG le-a pregătit s-a ridicat la peste 390 de milioane de lei, la cel mai mic preț din ultimele 30 zile, iar 71% dintre oferte au fost la cel mai bun preț din anul respectiv, conform retailerului.
Unii români așteaptă Black Friday pentru a cumpăra produse pe care nu și le permit în mod normal?
CEO-ul eMAG precizează că a observat un trend conform căruia mulți utilizatori așteaptă Black Friday pentru a cumpăra produse de valoarea mai ridicată, pentru care nu ar plăti prețul afișat în timpul anului, ci un preț redus, cu ocazia campaniei.
„Omul vine de Black Friday să își ia un produs pe care în mod normal nu și l-ar permite, pe când în decembrie avem luna cadourilor, se vând alte produse, iar acum în octombrie oamenii cumpără în funcție de nevoile pe care le au”, precizează Tudor Manea.
În plus, la acest trend contribuie și utilizatorii care au cumpărat în pandemie diverse electrocasnice pe care ar dori să le schimbe cu altele mai noi. Acesta explică că, dacă într-o lună normală sunt în jur de 4 milioane de clienți care vizitează emag.ro, de Black Friday sunt 600-700.000 care cumpără. Reprezentantul eMAG a reiterat ideea conform căreia retailerul vinde de Black Friday cam cât într-o lună întreagă.
Anul trecut, peste 600.000 de clienți au comandat 2,8 milioane de produse de Black Friday, pe 10 noiembrie, la eMAG, cu 26% mai mult decât anul trecut, conform datelor prezentate de retailerul online.