Problemele comune pe care acesta le-a identificat în rândul comercianților online țin, printre altele, de retururi de plăți, costuri administrative, lacune în suportul tehnic, dificultăți în urmărirea fondurilor, complexitatea integrării diverselor soluții financiare, dar și erodarea marjei de profit.
Bogdan Chiriță a prezentat pe scena ecomTEAM o serie de soluții pe care Ebury le propune pentru a veni în întâmpinarea acestor provocări, respectiv plăți decontate local, tarife transparente și fără costuri ascunse, soluții dezvoltate intern care au capacitatea de urmărire și raportare în timp real a tranzacțiilor sau instrumente avansate de hedging pentru protejarea marjelor.
„Avem o echipă foarte mare de customer suport(...) Aceasta este formată din profesioniști care au venit fie din bănci, fie din alte Fintech-uri și ajută comercianții să întreprindă tot ceea ce înseamnă partea de schimb valutar, plăți, încasări deschidere de conturi, hedging valutar, strategii de forward etc.” adaugă Bogdan Chiriță.
Pentru a prezenta importanța instrumentelor de hedging valutar, acesta a prezentat pe scena evenimentului și o serie de grafice prin care a arătat nivelul de volatilitate al leului.
Acesta explică că există companii care și-au blocat cursul valutar la 4,88-4,89 de lei pentru un euro, timp de un an de zile, evitând erodarea marjei de profit cu care s-au confruntat comercianții care nu au luat în calcul volatilitatea prin care a trecut leul în raport cu euro.
„Ajutăm comercianții să se extindă global, avem foarte multe parteneriate în e-commerce. Suntem parteneri oficial Amazon, dar și al altor multe marketplace-uri în care comercianții își pot integra conturile, astfel încât să își poată gestionare fiecare valută, fie că vând în Ungaria, Polonia, Bulgaria și asa mai departe”, precizează reprezentantul Ebury.
ecomTEAM este un eveniment organizat de Wall-Street.ro, în parteneriat cu FAN Courier, EMAG Marketplace, Ebury, GLS, RTB House, Graia, ING Bank România, NETOPIA Payments, Daktela, Blik România, Corugă & Prodescu, Prim.io, Upswing, Ecommerce Today, base., Mavericks, Innobyte, Alt Express, PPC, BigConvert și cu suportul Consulting Hungary, Chocolissimo, Magnolia, Sabon, IWOODBE, Brooklyn Drinks Market.
