Reacția eMAG legată de noua taxă pe comenzi: o vor plăti și clienții Genius?

Noua taxă eMAG: Se aplică tuturor comenzilor plasate pe platformă

Una dintre clarificările solicitate de Wall-street.ro a fost legată de clienții Genius, respectiv dacă această taxă le va fi aplicată și lor. Din răspunsul eMAG înțelegem că și ei sunt vizați de această taxă, având în vedere că retailerul precizează că „se aplică tuturor comenzilor plasate pe platformă”. Redăm mai jos reacția. 

„Începând cu 17 aprilie 2026, eMAG introduce un cost de servicii operationale de 1% din valoarea produselor comandate, de minim 1,49 lei (TVA inclus), dar nu mai mult de 3,99 lei (TVA inclus), și se aplică tuturor comenzilor plasate pe platformă. Decizia vine ca urmare a investițiilor sustinute ale companiei pe care le-am realizat în ultimii ani pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare, precum și a infrastructurii tehnice, într-un context macroeconomic marcat de volatilitate. Costul este afișat transparent înainte de finalizarea comenzii. Această decizie nu implică acțiuni suplimentare din partea sellerilor noștri”, precizează eMAG în reacția oferită Wall-street.ro.

Reacția vine după ce Wall-street.ro a publicat AICI în dimineața zilei de 16 aprilie un articol în care anunța aplicarea acestei taxe.
 

Taxe și pentru utilizatorii care cumpără online produse de la platformele din China

Retailerii chinezi au un impact puternic inclusiv asupra pieței de e-commerce din România, afectând veniturile jucătorilor locali. Aceștia mizează pe produse ieftine și campanii agresive de promovare. Însă, începând cu 1 ianuarie, ei sunt vizați de o taxă logistică impusă de statul român prin intermediul căreia coletele sub 150 de euro care vin din afara UE sunt taxate cu 25 de lei. 

Shein a transferat de la începutul anului această taxă în costul final plătit de client, în timp ce Temu, așa cum Wall-street.ro a scris AICI, a decis introducerea taxei la începutul lunii aprilie. 

„Pentru bunurile expediate din țări din afara UE, Temu va percepe o taxă suplimentară de 25 RON per comandă, în cazul în care valoarea comenzii este de 145 € sau mai puțin, fără a include TVA-ul aplicabil, în conformitate cu legislația în vigoare. Această taxă nu este rambursabilă* după ce comanda a fost livrată clientului. (*Cu excepția cazului în care se aplică alte condiții conform politicii de retur Temu.)”, este mesajul afișat utilizatorilor Temu care comandă produse ce sunt livrate din afara UE.