„Ne-a surprins întotdeauna rapiditatea cu care românii au adoptat acest nou model de comerț online”
Potrivit acestuia, România se află constant în top trei piețe ale grupului Glovo la nivel global, care include operațiuni din Europa de Vest, Europa Centrală și de Est și Africa.
„Dacă ne uităm la regiunea Europei Centrale și de Est, România este piața numărul unu pentru Glovo. În ceea ce privește quick commerce-ul, România este cea mai penetrată piață din întreg universul Glovo. Ne-a surprins întotdeauna rapiditatea cu care utilizatorii români au adoptat acest nou model de comerț online”, a afirmat Bogdan Meica.
Directorul general al Glovo România spune că businessul local a continuat să crească într-un ritm constant în ultimii doi ani, iar extinderea parteneriatelor cu retailerii a avut un rol important în această evoluție.
„În ultimii doi ani, creșterea noastră a fost constantă, spre 30% de la an la an. În ultimul an ne-am dublat amprenta în ceea ce privește partenerii și numărul locațiilor cu care lucrăm în retailul alimentar. Am extins foarte mult acoperirea și am deschis foarte multe magazine împreună cu partenerii noștri.”, a explicat acesta.
„Consumatorii asociau la început Glovo și quick commerce-ul cu livrările din restaurante”
Pe lângă segmentul supermarketurilor, Glovo a accelerat dezvoltarea și pe alte categorii din zona de quick commerce, precum farmaciile, magazinele de produse de înfrumusețare, pet shop-urile și magazinele specializate.
„Consumatorii asociau la început Glovo și quick commerce-ul cu livrările din restaurante. Astăzi, universul este mult mai mare. Apetitul pentru această nouă generație de e-commerce a crescut puternic datorită comodității, rapidității și avantajelor economice”, a spus Meica.
Extinderea colaborărilor cu retailerii a venit și pe fondul rezultatelor obținute de aceștia prin platformă.
Potrivit lui Bogdan Meica, mulți parteneri au început cu un număr limitat de magazine și doar în București, însă ulterior au decis să extindă colaborarea la nivel național.
„Conceptul a demonstrat că nu este doar scalabil, ci și profitabil pentru ambele părți. A existat o deschidere foarte mare din partea partenerilor pentru a-și mări numărul de magazine active în Glovo și pentru a se extinde în toate orașele în care operăm”, a precizat acesta.
În prezent, Glovo este activ în peste 60 de orașe din România și se consideră platforma cu cea mai mare acoperire geografică din piața locală.
Românii ar putea să-și cumpere haine de pe Glovo?
Întrebat despre noile categorii care ar putea intra în zona livrărilor rapide, șeful Glovo România a spus că moda este una dintre cele mai promițătoare direcții de dezvoltare.
„Zona de fashion va fi una care va intra în acest ecosistem. În general, cred că există un potențial foarte mare pentru retailul specializat. Abordarea noastră este să oferim acces oamenilor la orice din orașul lor în mai puțin de 30 de minute. Orice produs care poate fi livrat într-un astfel de interval devine un candidat pentru platformă”, a explicat Meica.
Directorul Glovo consideră că piața locală de quick commerce se află încă într-o fază incipientă, iar potențialul de creștere este semnificativ
Acesta a comparat nivelul de adopție al cumpărăturilor alimentare online din România cu cel din piețe mult mai mature, precum Coreea de Sud.
„Dacă ne uităm la rata de penetrare a cumpărăturilor alimentare online în România, aceasta este încă în zona single digits. În Coreea de Sud depășește 30%. Suntem doar la vârful icebergului”, a afirmat el.
În contextul provocărilor economice actuale, Bogdan Meica consideră că direcția de dezvoltare a quick commerce-ului va continua pe termen lung, susținută de valoarea pe care serviciul o aduce consumatorilor.
Un element important în succesul operațiunilor din România este, potrivit acestuia, autonomia echipei locale.
„Suntem parte din Delivery Hero, un grup internațional listat la Bursa din Frankfurt, însă autonomia locală este foarte mare. Acest lucru ne permite să luăm decizii rapid, să schimbăm ceea ce nu funcționează și să avem un impact direct asupra dezvoltării businessului și a tehnologiei”, a concluzionat Bogdan Meica.
Urmăriți interviul integral mai jos.
