Descoperă în rândurile următoare de ce externalizarea marketingului către o echipă dedicată te ajută să eviți riscurile financiare și să obții un randament bun.
Mulți antreprenori din eCommerce folosesc termenii „agenție PPC" și „agenție Google Ads" drept sinonime, însă între ei există o diferență importantă. PPC (pay-per-click) acoperă toate platformele unde plătești pentru fiecare click, cum sunt Google, Meta, TikTok, LinkedIn sau Bing Ads. Google Ads este una dintre aceste platforme, iar o agenție care oferă servicii de publicitate în Google Ads se specializează pe suita celor de la Google. Înțelegerea acestei diferențe te ajută să îți dai seama exact de ce serviciu ai nevoie pentru promovarea business-ului tău.
Ce face o agenție PPC
O agenție PPC îți gestionează campaniile plătite pe mai multe canale, în funcție de unde se află publicul tău. Asta înseamnă alegerea platformelor potrivite, repartizarea bugetului între ele și urmărirea KPI-urilor (de exemplu: costul pe achiziție sau ROAS-ul). Toate aceste eforturi ocupă mult timp și sunt niște procese recurente care necesită verificări zilnice. Avantajul acestei abordări este că nu rămâi dependent de un singur canal și poți muta bugetul acolo unde performează mai bine, plus că economisești timp și primești ajutor activ din partea agenției de performance marketing cu care colaborezi.
Pe lângă configurarea și setarea campaniilor, o agenție PPC se ocupă de partea mai puțin vizibilă: structura conturilor, testarea copy-urilor, optimizarea bid-ului și analiza datelor. Aceste activități rulează continuu, pentru că o campanie care funcționează azi poate avea nevoie de ajustări peste două săptămâni. Un workflow bazat pe date va aduce mereu un randament mai bun și va face diferența între un buget cheltuit la întâmplare și unul investit pe baza unei strategii personalizate.
Când ai nevoie de o agenție Google Ads
Dacă cea mai mare parte din cererea pentru produsele tale vine din căutările oamenilor pe Google, atunci cu siguranță ai nevoie de o agenție care se ocupă de gestionarea campaniilor în Google Ads. Platforma include mai multe tipuri de campanii (Search, Shopping, Performance Max, AI Max, Demand Gen, YouTube și Display), fiecare cu rol diferit în funnel-ul de marketing. O echipă specializată știe cum se completează aceste campanii între ele, îți explică rolul și importanța fiecăreia și se asigură că bugetul este bine investit.
De asemenea, o agenție specializată pe Google Ads va fi foarte familiarizată cu instrumentele și update-urile din platformă: licitarea automată, feed-urile de produse pentru magazinele online și semnalele de conversie. Pentru un business de eCommerce, modul în care sunt configurate aceste elemente are impact direct asupra numărului de comenzi. O agenție cu experiență în sectorul de retail, precum Optimized, te poate poate ajuta să scurtezi timpul până la primele rezultate vizibile.
Unde se potrivește Meta Ads
Pe lângă search-ul clasic pe Google, o parte din clienții tăi descoperă produse atunci când nu le caută activ, iar aici intervine Meta Ads, cu reclame pe aplicațiile Facebook și Instagram. Aceste platforme funcționează bine pentru a crea cerere (demand), a prezenta produse noi și a readuce vizitatorii care nu au cumpărat din prima (remarketing). Pentru multe magazine online, combinația dintre Google Ads și Meta Ads acoperă atât persoanele care caută activ, cât și pe cele care se încadrează în audiența targetată și pot deveni cumpăratori în urma vizionării unor reclame. Meta, având sub umbrela sa unele dintre cele mai importante aplicații de social media, îi permite agenției PPC să coreleze toate aceste canale și să construiască o strategie cât mai completă.
Cum alegi între cele două
Research-ul pornește de la o întrebare simplă: unde se află clienții tăi și cum caută ei ceea ce vinzi. Dacă ai nevoie de prezență pe mai multe platforme, o agenție PPC îți oferă o privire de ansamblu și flexibilitate în gestionarea bugetului.
Indiferent de variantă, urmărește câteva semne importante pe care trebuie să le bifeze agenția: transparența asupra rezultatelor, rapoarte bazate pe KPIs definiți în prealabil și o comunicare clară despre ce funcționează și ce nu. Cere studii de caz din domeniul tău, întreabă cum măsoară succesul, ce KPIs sunt relevanți pentru nișa ta sau care este strategia pe termen lung. O colaborare bună se construiește pe date și rezultate, nu doar pe promisiuni.
TikTok Ads pentru un public mai tânăr
În aceeași logică de creare a demand-ului intră și TikTok Ads, util mai ales dacă produsele tale se adresează unui public tânăr sau se prezintă mai bine în format video. Reclamele de aici se bazează pe conținut cât mai asemănător cu cel organic, așa că un mesaj prea comercial dă rezultate mai slabe decât unul firesc. Pentru produsele potrivite, TikTok poate aduce un cost pe achiziție competitiv față de canalele menționate anterior. O agenție de PPC te poate ajuta să testezi această platformă cu un buget redus pentru a-ți putea da seama dacă acest canal este relevant pentru nișa ta.
Ce urmează după ce alegi
După ce ai ales agenția, primele săptămâni sunt despre înțelegerea afacerii tale: marje, produse cu rentabilitate bună și sezonalitate. O echipă serioasă va întreba despre aceste detalii înainte de a defini strategia și porni campaniile. Cu cât cunoaște mai bine contextul tău, cu atât deciziile de optimizare vor fi mai precise.
Traficul plătit lucrează mai bine alături de SEO
Campaniile plătite aduc rezultate rapid, dar aceste rezultate sunt dependente direct de bugetul investit. SEO construiește în timp un flux de trafic organic care nu depinde de cheltuială zilnică, iar cele două abordări se susțin reciproc: datele din PPC îți arată ce cuvinte cheie convertesc, iar conținutul optimizat pentru SEO reduce dependența de campaniile plătite. La Optimized oferim și servicii de SEO, astfel încât să poți crește atât prin canale plătite, cât și prin poziționarea organică în căutări.
Indiferent dacă pornești de la PPC sau de la SEO, la Optimized avem parteneriate cu un număr restrâns de clienți, cu focus pe termen lung, în domenii precum fashion, tech și servicii. Lucrăm cu o echipă cu experiență, care a gestionat conturi importante. Dacă vrei să discutăm despre afacerea ta, nu ezita să iei legătura cu noi!
