Un management “sanatos”

Managementul este cel care transmite mai departe viziunea si valorile companiei, este cel care se asigura ca obiectivele de business ale acesteia sunt atinse. Tot managementul reprezinta imaginea unei companii si legatura dintre actionarii acesteia si restul angajatilor.

Datorita cresterii economice precedente crizei financiare, companiile nu au acordat atentia cuvenita managementului, promovand sau recrutand persoane inca nepregatite pentru a ocupa aceste pozitii. Din pacate, efectele acestui fenomen sunt vizibile in aceasta perioada, perioada in care avem nevoie de persoane bine pregatite, ancorate in realitatea prezenta.

Se stie ca un angajat nu paraseste o companie, ci isi paraseste managerul. Un alt exemplu referitor la ceea ce inseamna pentru mine un manager competent:

O buna prietena lucreaza in vanzari, pe o pozitie de Key Account Manager. Pentru ca este unul dintre cei mai buni oameni de vanzari pe care ii cunosc, am insistat destul de mult sa mearga la un interviu pentru o pozitie similara, dar intr-o companie mai mare si pentru un pachet salarial mai bun. Clientul meu a placut-o intr-adevar foarte mult, DAR inainte de a ii face oferta a vrut sa verifice referintele, inclusiv de la actualul loc de munca. Intrucat referintele la actualul loc de munca se verifica doar cu acordul persoanei respective, pentru a nu ii crea probleme, am sunat-o sa o intreb pe cine prefera sa contactez. Mi-a raspuns simplu: pe sefa mea. Am fost mirata, in general angajatii se feresc de sefi cand vine vorba despre schimbarea jobului. Am primit niste recomandari foarte bune, in care managerul direct (o persona foarte cunoscuta in domeniu) spunea ca prietena mea este cel mai bun om de vanzari pe care l-a avut vreodata, care si-a depasit targetul in fiecare luna fiind peste asteptari. Clientul nsotru a fost foarte mirat: “De ce i-a dat niste recomandari asa de bune? Vrea cumva ca ea sa plece?” Nu, i-am raspuns. Este doar desteapta. Daca prietena mea ar fi vrut sa plece, ar fi plecat oricum. Doar ca ar fi facut toate aceste lucruri “pe la spate”.

Aceasta este ceea ce eu numesc un manager foarte bun. Prietena mea a fost incurajata pe toata durata colaborarii cu acel manager, a invatat multe lucruri, a avut rezultate foarte bune si a fost tratata corect. Clientul meu i-a facut o oferta financiara care reprezenta dublul salariului pe care il avea dar oferta a fost refuzata. Prietena mea mi-a spus ca nu poate pleca de langa un astfel de manager.

Sursa foto: freedigitalphotos.net