2 / 4

Genpact, HP, Sykes si Emerson angajeaza 350 de clujeni in BPO si call-centere

Companiile din domeniul BPO (Business Process Outsourcing = externalizare de servicii) se afla in topul celor mai activi angajatori din Cluj.

Din totalul celor aproximativ 500 de locuri pe care le pun la bataie firmele din Cluj in prezent, 60-70% sunt in BPO.

“Circa 70% dintre ofertele de locuri de munca din BPO sunt destinate candidatilor cu mai putin de un an de experienta”, spune Ovidiu Vilceanu, managing partner in cadrul companiei Sales Consulting din Cluj, care ofera servicii de recrutare, training si consultanta in resurse umane.

Salariile pe care le ofera companiile din BPO care recruteaza candidati cu o experienta mai mica de un an pleaca de la 1.200 de lei (280 de euro) si 1.600 de lei (375 de euro). De obicei, cerintele pentru astfel de joburi presupun cunoasterea limbii engleze si/sau a celei franceze.

In masura in care candidatii cunosc, pe langa engleza, o limba straina mai rara, ofertele pentru un job care nu necesita o experienta mai mare de un an se suplimenteza cu 200 – 600 de lei (50 – 160 de euro).

Pentru angajatii cu experienta mai mare in zona de BPO, limbile rare pot aduce oferte salariale si de 700 - 800 de euro.

“De vreo doi ani, Clujul reprezinta pentru companiile din BPO ceea ce inseamna Bucurestiul sau Timisoara in urma cu 6-7 ani. Cred ca angajatorii din BPO si call-center vor continua sa se dezvolte inca 1-2 ani in Cluj, acelasi lucru urmand sa fie facut si de companiile mari din IT, cum ar fi HP sau EBS”, precizeaza Vilceanu.

In ceea ce priveste evolutia salariilor din Iasi, angajatii de pe pozitii de entry level nu au beneficiat de cresteri salariale de la inceputul anului, in vreme ce specialistii au primit majorari de 5-10%.

De asemenea, din ce in ce mai multe companii au inceput sa coreleze pachetele salariale ale managerilor si executivilor cu obtinerea de rezultate directe si imediate ale companiilor conduse de ei. Totodata, anumiti angajatori au incercat sa inlocuiasca eventualele cresteri salariale, cu acordarea altor beneficii.

Rata somajului inregistrata in Cluj a fost de 5,64% la sfarsitul lunii septembrie, sub valoarea de 7,35% consemnata la nivel national, arata datele Agentiei Nationale pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM).

Castigul salarial mediu net din Cluj s-a ridicat la 1.383 de lei (325 de euro) in luna iulie, arata datele Institutului National de Statistica (INS).

Iulie a fost cea mai slaba luna, de la inceputul anului, in ceea ce priveste remuneratia angajatilor din Cluj. Cel mai mult am primit in martie, cand remuneratia neta a fost de 1.511 de lei (370 de euro).

Printre cei mai importanti angajatori din Cluj se numara ING Shared Service Center ( centrul regional al diviziei de asigurari de viata a grupului olandez ING) – angajeaza vorbitori de ceha sau slovaca, Emerson (producator de echipamente si unelte pentru instalatii si conducte) – ofera joburi pe productie si pozitii de specialisti pe pozitii suport, care sa stie germana, italiana, franceza sau spaniola, HP (IT), EXL (BPO) – cauta vorbitori de diverse limbi straine, Genpact (BPO), Bombardier (constructor de material rulant feroviar) si Sykes (BPO), care ofera locuri de munca in call-center sau BPO tot pentru vorbitorii de limbi straine, in vreme ce producatorul de telefoane mobile Nokia ofera diverse locuri de munca in productie.

Grupul american de externalizare de serivicii Sykes a angajat deja 250 – 300 de tineri in centrul de BPO de la Cluj, in vreme ce ING a recrutat circa 100 de oameni pentru centrul de servicii.

Nu in ultimul timp, Genpact, Bombardier, Emerson, HP si Nokia se alatura pe lista companiile care au recrutat sute de angajati in Cluj, de la inceputul anului.



Inapoi la articol

Setari Cookie-uri