Banca recomanda clientilor sa-si programeze din timp toate operatiunile bancare pe care trebuie sa le efectueze in aceasta perioada.
In schimb, BCR a luat toate masurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clientii bancii si va asigura alimentarea cu numerar a bancomatelor (ATM) si a automatelor de schimb valutar (ASV).

De asemenea, detinatorii de carduri BCR vor putea face plati la orice comerciant care accepta carduri, iar serviciul de Asistenta Carduri va fi disponibil 24 de ore din 24. Serviciul Alo 24 Banking BCR este disponibil zilnic, intre orele 8.00 si 22.00, iar cel de internet - Click 24 Banking BCR - este accesibil 24/7 prin portalul BCR, potrivit NewsIn.

Clientii au acces si la InfoBCR, prin care pot beneficia de serviciile Suport Tehnic in utilizarea Alo si Click 24 Banking BCR, Asistenta de urgenta pentru detinatorii de carduri si Informatii generale despre produsele si serviciile BCR.

Banca a mai precizat ca zonele Easy 24 Banking BCR vor fi disponibile pe tot parcursul acestei perioade, iar serviciul good.bee Tranzactii mobile va fi functional 24 de ore din 24.

BCR, controlata de grupul austriac Erste, este cea mai mare banca de pe piata dupa active si are o retea de 665 de unitati de retail, 48 de centre de afaceri corporate, peste 2.000 de bancomate si circa 17.000 de terminale pentru plata cu cardul la comercianti (POS).