De multe ori, teama de a rămâne cu banii blocați în cazul unui retur descurajează cumpărăturile online și plata cu cardul, însă acest scenariu este de domeniul trecutului în cazul comercianților care au implementat soluția Visa Direct. De exemplu, 60% dintre clienții eMag care au făcut un retur au beneficiat de rambursarea instant a banilor pe card, iar Fashion Days promite rambursarea în maximum 30 de minute după soluționarea returului.
Soluția globală Visa Direct permite trimiterea instant de bani între persoane fizice, business-uri sau, cum este cazul industriei de e-commerce, între magazinul online și cumpărător. România a fost chiar prima țară europeana în care Visa a implementat acest serviciu, iar eMag a fost primul comerciant online care a anunțat că banii clienților ce returnează produse plătite cu cardul vor fi rambursați imediat ce returul va fi soluționat.
Condiția pentru a beneficia de această soluție este una foarte simplă: clientul trebuie să plătească online cu cardul său Visa sau Visa Electron, să îl salveze în contul său eMag, iar în momentul în care este validat un retur banii sunt returnați instant pe cardul cu care a făcut plata.
“Clienții eMag au reușit să economisească în medie 2-3 zile la fiecare retur, iar banii lor au fost repuși mai rapid în mișcare. În ultimul an, 60% dintre clienții eMag care au făcut un retur au beneficiat de acest serviciu”, a declarat Mircea Balica, Payments & Platform manager în cadrul eMag.
Citeste si:
Soluția a fost implementată recent și de Fashion Days, comerciant care promite returnarea banilor la maximum 30 de minute după soluționarea returului, în aceleași condiții ca în scenariul eMag.
Urmăriți în acest video din seria "25 de ani de inovație în plăți", powered by Visa, cum funcționeză această inovație prin care banii tăi sunt rambursați instant chiar pe cardul de pe care ai făcut comanda.
Sursa foto: CHUYKO SERGEY_Shutterstock
Calculator Salariu: Află câți bani primești în mână în funcție de salariul brut »
Te-ar putea interesa și:
