Cum te poți transfera la Banca Transilvania: ce trebuie să știe cei cu cont la OTP Bank

Sursǎ foto: Banca Transilvania

Cum te poți transfera la Banca Transilvania: ce trebuie să știe cei cu cont la OTP Bank

Cuprins Articol:

Banca Transilvania recomandă clienților OTP Bank România – atât persoane fizice, cât și juridice – să fie cât mai proactivi în ceea ce privește preluarea cardurilor BT emise pentru ei, având în vedere că integrarea OTP Bank în BT a intrat în linie dreaptă, fuziunea celor două bănci având loc peste o lună, în 28 februarie.

Integrarea OTP Bank România în Banca Transilvania a început în august 2024 și se încheie în 28 februarie 2025, prin fuziunea celor două bănci. 28 februarie 2025 este data la care clienții OTP Bank România devin clienți BT, fiind și ultima zi în care mai pot folosi produsele și serviciile OTP Bank România.

Cum activez un card dacă am trecut la Banca Transilvania

Alte două recomandări ale băncii se referă la activarea cardurilor, imediat după preluare, la unul dintre bancomatele Băncii Transilvania, precum și la descărcarea aplicației BT Pay de către clienții persoane fizice. Distribuirea celor peste 320.000 de carduri BT a început în decembrie 2024.

Clienții pot prelua cardul de la sediul Băncii Transilvania sau OTP Bank la care a fost trimis, unde au inclusiv posibilitatea să se programeze online, pe site-ul BT. Cardurile emise de Banca Transilvania – atât cele fizice, cât și cele digitale – pot fi folosite începând cu 3 martie 2025.

Modalități de aflare a unității la care clienții OTP Bank trebuie să ajungă pentru preluarea cardului:

  • Din informarea primită prin curier/email;
  • Prin site-ul Băncii Transilvania;
  • Cu ajutorul BT Call Center & Customer Care: 0800 800 881; +40264 308 014; [email protected];
  • De la sediile Băncii Transilvania și OTP Bank România.

Ce se întâmplă cu serviciile OTP Bank după ce a fost preluată de Banca Transilvania

În perioada integrării în Grupul Banca Transilvania și până la fuziune, OTP Bank România și Banca Transilvania, respectiv celelalte subsidiare își vor desfășura activitatea independent. Etapa de tranziție nu aduce schimbări imediate pentru clienți, așa încât pentru servicii, produse, consultanță și operațiuni este necesar să se adreseze, în continuare, echipelor OTP Bank România și ale celorlalte subsidiare. Pe măsura parcurgerii de noi etape ale integrării, clienții vor fi informați cu privire la toate noutățile aduse de integrare.

Banca Transilvania va continua angajamentele inițiate de OTP Group față de Fundația Bethlen Gabor, cum sunt serviciile oferite bilingv clienților OTP Bank România, unde este necesar.

Personalizate pentru tine