ERIC este prezentat drept primul AI Business Coach din comunitatea GatadeBusiness și poate fi accesat non-stop din aplicația Raiffeisen Smart Business, a anunțat Raiffeisen Bank România.
Instrumentul îi poate ajuta pe antreprenori să își analizeze situația financiară, să exploreze concepte financiare complexe și să identifice soluțiile bancare potrivite nevoilor lor. O altă funcție vizează pregătirea dialogului cu specialiștii băncii, prin structurarea informațiilor, clarificarea nevoilor și formularea întrebărilor relevante.
ERIC nu înlocuiește specialistul bancar
Raiffeisen Bank precizează că instrumentul bazat pe inteligență artificială nu este conceput pentru a înlocui specialistul bancar. Rolul său este de a pregăti antreprenorul pentru o discuție mai aplicată cu acesta și de a contribui la structurarea informațiilor necesare în procesul de planificare financiară.
ERIC funcționează într-un format conversațional și combină componenta digitală cu accesul la specialiștii băncii. Potrivit Raiffeisen Bank, instrumentul ar trebui să ofere mai multă claritate asupra nevoilor antreprenorilor și să permită specialiștilor să intervină mai aplicat în discuțiile cu aceștia.
„ERIC funcționează pentru antreprenori ca un antrenor pentru un sportiv: nu intră pe teren, nu joacă în locul tău și nu ia deciziile în locul tău, dar te ajută să te pregătești mai bine, să îți înțelegi mai clar punctele forte și zonele care au nevoie de atenție, să îți structurezi planul și să fii mai pregătit atunci când apar oportunități sau riscuri”, a declarat Ionuț Pătrăhău, Vicepreședinte, Divizia Antreprenori, Raiffeisen Bank România.
Acesta compară rolul instrumentului în business cu cel al unui antrenor în sport, susținând că rezultatele ar trebui evaluate prin modul în care antreprenorii reușesc să își fundamenteze deciziile și să își înțeleagă cifrele.
„În business, valoarea lui ERIC se va vedea în felul în care îi ajută pe antreprenori să ia decizii mai bine fundamentate, să înțeleagă mai clar cifrele, să valorifice oportunități și să evite riscurile care pot fi evitate”, a declarat Ionuț Pătrăhău.
ERIC este disponibil 24/7 în Raiffeisen Smart Business
AI Business Coach-ul este disponibil 24/7 prin aplicația Raiffeisen Smart Business. Antreprenorii îl pot utiliza atunci când au nevoie să își clarifice întrebările, planurile sau nevoile financiare, fără ca accesul să fie condiționat de programul specialiștilor băncii.
„Un astfel de sprijin, disponibil zi și noapte, poate face diferența atunci când antreprenorii au nevoie să își clarifice rapid întrebările, planurile sau nevoile financiare. ERIC devine astfel un integrator al comunității GatadeBusiness: aduce mai multă claritate în nevoile antreprenorilor, îi ajută pe specialiștii băncii să intervină mai aplicat și face relația cu oamenii din bancă mai structurată, mai clară și mai eficientă”, a declarat Ionuț Pătrăhău.
