Amazon va concedia mai mulți angajați din zona de birouri în următorii ani, mizând pe o organigramă mai restrânsă. Locul forței de muncă va fi luat de către soluțiile bazate pe inteligența artificială.
„Vom avea nevoie de mai puțini oameni care să se ocupe de sarcinile pe care le avem astăzi și de mai mulți oameni care să se ocupe de alte tipuri de sarcini(...) Este greu de spus cu exactitate cum va evolua situația în timp, dar în următorii ani ne așteptăm ca acest lucru să ducă la o reducere a numărului total de angajați din segmentul corporate”, a declarat CEO-ul companiei într-un mesaj transmis angajaților.
CEO-ul Amazon precizează că angajații ar trebui să învețe cum să folosească soluțiile de AI, să experimenteze și să găsească metode de a rezolva mai multe sarcini cu echipe mai mici și mai agile, conform CNBC.com.
Amazon a concediat 27.000 de angajați
Mesajul CEO-ului Amazon vine într-un moment în care compania a ajuns la peste 27.000 de persoane concediate din 2022 până în prezent.
Sute de persoane au fost concediate inclusiv anul acesta, respectiv 200 în ianuarie și alți 100 în mai. Datele financiare arătau că Amazon are 1,56 de milioane de angajați, atât full-time cât și part-time, la nivel global la finalul lunii martie.
Compania mai apelează și la angajări temporare, mai ales pentru operațiunile din depozite.
De partea cealaltă, Amazon folosește inteligența artificială generativă pentru mai multe nevoi operaționale, inclusiv în rețeaua sa de fulfillment pentru procese legate de partea de administrare a stocurilor, prognoze legate de cerere și eficiența roboților din depozite.