Orice persoană afectată de caniculă poate intra într-o farmacie Help Net pentru a cere asistență. Măsura vizează toate farmaciile din țară, care sunt pregătite să sprijine populația pe perioada verii.
În farmaciile Help Net stradale, personalul poate oferi pacienților afectați un pahar cu apă, consiliere și săruri de rehidratare, necesare în perioadele cu temperaturi foarte ridicate. De asemenea, personalul din farmacii poate acorda primul ajutor atunci când situația o impune.
Pentru cazurile grave, care necesită intervenție de specialitate, personalul din farmacii va apela numărul de urgență 112. În majoritatea unităților, farmaciștii pot măsura și tensiunea arterială.
Serviciile sunt puse la dispoziție pe perioada verii, în întreaga țară, în contextul zilelor cu temperaturi ridicate.
Help Net Farma S.A. este parte a PHOENIX România, grup de companii cu un istoric de peste 36 de ani pe piața farma locală. Grupul include diviziile Distribuție, prin Farmexim S.A., Retail, prin Help Net Farma S.A., și Pharma Services, prin EL Pharma România S.R.L.
Farmexim S.A. a fost înființată în 1990 și este primul importator și distribuitor de produse farmaceutice din România. Compania asigură acoperire națională prin centrul logistic central de la Balotești și prin punctele de lucru din principalele orașe ale țării.
Help Net Farma S.A. a fost înființată în 1998 și operează unul dintre cele mai mari lanțuri de farmacii din România. Compania se află în top 3 lanțuri farmaceutice, cu peste 400 de unități deschise la nivel național și aproximativ 2.500 de angajați.
Farmexim și Help Net fac parte din PHOENIX group din 2018. Grupul german este activ în distribuția de medicamente, retail farmaceutic și servicii pentru industria farmaceutică.
PHOENIX group are prezență activă în 29 de țări și aproximativ 48.000 de angajați. Grupul operează 204 puncte de lucru care oferă servicii de wholesale și pre-wholesale, furnizând medicamente și produse de sănătate către farmacii, medici și instituții medicale.
La nivel european, PHOENIX operează peste 3.200 de farmacii proprii în 15 țări, sub brandurile BENU, Apotek 1, Rowlands Pharmacy, McCabes Pharmacy și Help Net.
EL Pharma România S.R.L. este cea mai nouă entitate a PHOENIX group în România, înființată în 2021, cu scopul de a dezvolta direcția de servicii pentru companii din domeniul farmaceutic.