Wolt, compania de livrare a mâncării care a cumpărat Tazz de la grupul eMAG, și-a anunțat rezultatele după prima lună de activitate. Reprezentanții companiei precizează că și-au dublat aria de livrare.
Noua entitate, apărută după preluarea Tazz și schimbarea denumirii în Wolt, este prezentă în 34 de orașe din România, iar aria de livrare s-a dublat, comparativ cu cea din perioada Tazz.
Cel mai „harnic” curier: 54 de comenzi într-o zi
Printre datele raportate de către Wolt se numără precizări referitoare la cel mai popular produs, utilizatorul cu cele mai multe comenzi, cele mai active orașe, dar și cel mai activ curier partener.
- Cel mai popular produs în prima lună: burger cu carne de pui;
- Cea mai comandată categorie de mâncare: fast food;
- Utilizatorul cu cele mai multe comenzi: 268 într-o singură lună;
- Cele mai active orașe: București, Timișoara și Cluj-Napoca;
- Cel mai activ curier partener: 54 de comenzi livrate într-o singură zi.
Întârzieri ale livrărilor în anumite zone
Compania precizează că această creștere a operațiunilor a venit cu presiune operațională în anumite zone. Astfel, numărul mare de comenzi a adus și provocări inițiale, inclusiv întârzieri ale livrărilor în zonele în care creșterea a fost cea mai puternică.
Pentru a rezolva aceste probleme, compania precizează că a luat mai multe măsuri precum:
- suplimentarea echipelor de suport
- creșterea numărului de parteneri curieri pentru a acoperi mai bine cererea
- precum și ajustarea disponibilității pe ture
