Orange a lansat in premiera serviciul Reincarcare de rezerva ce ofera utilizatorilor PrePay, precum si celor cu abonament reincarcabil posibilitatea de a comunica in situatii de urgenta, chiar daca nu mai au credit suficient sau se afla in perioada inactiva. Astfel, Orange crediteaza conturile PrePay sau de abonament reincarcabil cu 50 centi - ceea ce inseamna pana la 4 minute de convorbiri nationale - credit ce va fi retinut la urmatoarea reincarcare a contului. Creditul de rezerva poate fi obtinut apeland gratuit serviciul Self Care la *100# , meniul "Reincarcare", optiunea "Reincarcare de rezerva" si este valabil o zi. Clientii Orange PrePay beneficiaza de o singura reincarcare de rezerva intr-o perioada de 30 de zile.